Wdrożenia Apilo już od 1890 zł! Zaufaj profesjonalistom i wykorzystaj potencjał automatyzacji - sprawdź korzyści.

Witaj w centrum pomocy Apilo

Amazon – „Nie udało się utworzyć produktu”, co dalej?

Połączenie z Shoper Połączenie z Empik Połączenie z OLX Połączenie z Morele Marketplace Połączenie z kontem Allegro Połączenie z Ceneo.pl Połączenie z Erli.pl Lista programów magazynowo – księgowych, które podłączysz pod Apilo Połączenie z kontem eBay Połączenie z kontem Amazon Połączenie z Kaufland.de Połączenie z Shopify Połączenie z Etsy.com Połączenie z IdoSell Połączenie z Prestashop Połączenie z WooCommerce Połączenie z ShopGold Połączenie z eMag Połączenie z RedCart Połączenie z Labelcall Połączenie z Magento Połączenie z kurierem Inpost Wysyłam z Allegro, Allegro Smart, Allegro One Połączenie z kurierem DPD Połączenie z kurierem GLS Połączenie z kurierem UPS Połączenie z kurierem DHL Polska Połączenie z kurierem Poczta Polska Połączenie z Orlen Paczka Połączenie z Eurohermes Połączenie z kurierem Raben Połączenie z kurierem DPD (Niemcy) Połączenie z kurierem DHL (Niemcy) Połączenie z brokerem Erli.pl Połączenie z brokerem Furgonetka.pl Połączenie z brokerem Apaczka Połączenie z brokerem BliskaPaczka Lista wszystkich kurierów i brokerów, których podłączysz pod Apilo Magazyn Apilo – na podstawie zewnętrznego programu magazynowo – księgowego typu ERP Połączenie z wFirma.pl – faktury i paragony Połączenie z FakturaXL – faktury Połączenie z Fakturownia.pl – faktury i paragony Połączenie z inFakt Połączenie z Shoper Faktury i Magazyn Połączenie z iFirma.pl Połączenie z Subiekt GT – łącznik Sellintegro Połączenie z Subiekt GT/Nexo/Nexo Pro – łącznik integratory.pl Paragony – podłączenie drukarki fiskalnej Obsługa zamówień z wykorzystaniem skanera kodów kreskowych Kody kreskowe EAN – Skaner kodów kreskowych Etykiety – Podłączenie etykieciarki i drukowanie etykiet prosto na drukarkę (PrintNode)

Poniżej znajdziesz listę najczęstszych źródeł błędów podczas wystawiania produktów z Apilo do katalogu Amazon przez zakładkę Sprzedaż > Amazon > Wystaw.

1) Produkt już istnieje w katalogu Amazon

Przejdź do panelu Amazon i sprawdź, czy EAN produktu, który próbujesz wystawić znajduje się w katalogu. Jeśli produkt już istnieje, nie uda się utworzyć karty produktu kolejny raz, lecz to jeszcze nic straconego! Rozpocznij sprzedaż dzięki zakładce Apilo Sprzedaż > Amazon > Szukaj Powiązań i podłącz się pod istniejący w katalogu Amazon produkt.  Więcej dotyczących w poradniku: klik!

Ścieżka w panelu Amazon pod którą sprawdzisz, czy produkt istnieje już w katalogu Amazon to:

 

2) Wprowadzone cechy są niepoprawne

Kolejna możliwa przyczyna błędu to niepoprawne cechy wprowadzone w formularzu Apilo. Przejdź do Sprzedaż > Amazon > Aktywne – edytuj ofertę z błędem > Przycisk [Cechy]. Przejrzyj wszystkie cechy i poszukaj pozycji, których Amazon mógł nie zaakceptować. Platforma Amazon nie zwraca dla Apilo wprost informacji, która cecha jest nieprawidłowa.

3) Produkty, które wymagają pozwolenia na sprzedaż

Część produktów, które próbujesz wystawić może wymagać zgody producenta. Przejdź do panelu Amazon i upewnij się, że wystawiane produkty nie zostały zablokowane – jeżeli tak się stało to pod powyższym linkiem Amazon przygotował wniosek do uzupełnienia dla konkretnej marki. Po akceptacji przez Amazon będziesz mógł wystawiać produkty danej marki.

Ścieżka w panelu Amazon pod którą sprawdzisz, czy produkt wymaga zgody producenta to:

  • Menu Katalog / Wyświetl wnioski o zgodę na sprzedaż

4) Sprawdź, czy wybrana w formularzu Kategoria jest odpowiednia dla Typu produktu Produktu.

Kolejna możliwa przyczyna błędu to nieodpowiednia Kategoria dla wybranego Typu produktu wprowadzona w formularzu Apilo. Przejdź do Sprzedaż > Amazon > Aktywne i  Edytuj ofertę z błędem i upewnij się, że wybrałeś odpowiednie parametry dla wystawianego produktu.

Jeżeli nie udało Ci się zlokalizować źródła błędów – spróbuj wystawić ofertę bezpośrednio z poziomu Amazon.

Nie znalazłeś potrzebnej informacji?

Wróć do strony głównej Centrum Pomocy Apilo

Wróć

Nadal potrzebujesz pomocy?

Porozmawiaj z konsultantem