Witaj w centrum pomocy Apilo

Zamówienie ręczne z innego źródła

Połączenie z Labelcall Połączenie z Empik Połączenie z OLX Połączenie z Morele Marketplace Połączenie z Ceneo.pl Połączenie z Erli.pl Połączenie z Shopify Wysyłam z Allegro, Allegro Smart, Allegro One Połączenie z kontem eBay Magazyn Apilo – na podstawie zewnętrznego programu magazynowo – księgowego typu ERP Połączenie z kontem Amazon Połączenie z Kaufland.de Połączenie z Etsy.com Połączenie z Shoper Połączenie z IdoSell Połączenie z Prestashop Połączenie z WooCommerce Połączenie z ShopGold Połączenie z RedCart Połączenie z eSklep Home.pl Połączenie z Magento Połączenie z kurierem Inpost Połączenie z kurierem DPD Połączenie z kurierem GLS Połączenie z kurierem UPS Połączenie z kurierem DHL Polska Połączenie z kurierem Poczta Polska Lista programów magazynowo – księgowych, które podłączysz pod Apilo Połączenie z Orlen Paczka Połączenie z Eurohermes Połączenie z kurierem Raben Połączenie z kurierem DPD (Niemcy) Połączenie z kurierem DHL (Niemcy) Połączenie z brokerem Erli.pl Połączenie z brokerem Furgonetka.pl Połączenie z brokerem Apaczka Połączenie z brokerem BliskaPaczka Lista wszystkich kurierów i brokerów, których podłączysz pod Apilo Połączenie z eMag Połączenie z wFirma.pl – faktury i paragony Połączenie z FakturaXL – faktury Połączenie z Fakturownia.pl – faktury i paragony Połączenie z Shoper Faktury i Magazyn Połączenie z iFirma.pl Połączenie z Subiekt GT – łącznik Sellintegro Połączenie z Subiekt GT/Nexo/Nexo Pro – łącznik integratory.pl Paragony – podłączenie drukarki fiskalnej Kody kreskowe EAN – Skaner kodów kreskowych Etykiety – Podłączenie etykieciarki i drukowanie etykiet prosto na drukarkę (PrintNode)

Jak dodać zamówienie ręczne do kanału sprzedaży?

1. Zaloguj się do Apilo jako administrator.

2. Przejdź do Administracja > Kanały sprzedaży > Zamówienie ręczne.

3. Wypełnij formularz:

  • nazwa – dowolna nazwa (opis) konta
  • alias – dwuznakowy skrót widoczny na numerze zamówienia
  • wymaga potwierdzenia – jeśli wybrano „tak”, klient otrzyma e-mail z linkiem do potwierdzenia zamówienia. W celu poprawnego działania należy wtedy włączyć strefę klienta oraz szablon powiadomień klienta. Włączenie opcji jest zalecane w celu spełnienia wymagań prawnych przy zamówieniach telefonicznych.

 

Proces składania zamówienia ręcznego i potwierdzenie przez klienta

1. Dodanie zamówienia

Pracownik firmy dodaje zamówienie ręczne w BOK – zamówienia > Nowe zamówienie wypełniając wszystkie obowiązkowe pola. Po zapisaniu zamówienia otrzyma ono status „Niepotwierdzone”.

2. E-mail do klienta W szczegółach zamówienia pojawi się przycisk „Prośba o potwierdzenie zamówienia”. Po jego kliknięciu zostanie wysłany do klienta e-mail z prośbą o potwierdzenie zamówienia. Klient otrzyma e-mail z linkiem do centrum klienta w którym będzie mógł zapoznać się z zamówieniem oraz potwierdzić złożenie zamówienia.

3. Potwierdzenie zamówienia Po potwierdzeniu złożenia zamówienia przez klienta, zamówienie otrzyma status „nowe”. W historii zmian zamówienia można sprawdzić kiedy wysłano prośbę o potwierdzenie zamówienia oraz kiedy (i z jakiego IP) klient potwierdził zamówienie.

 

 

Nie znalazłeś potrzebnej informacji?

Wróć do strony głównej Centrum Pomocy Apilo

Wróć

Nadal potrzebujesz pomocy?

Porozmawiaj z konsultantem