Witaj w centrum pomocy Apilo
Zadania automatyczne
Spis treści
1. Ogólne informacje o budowie modułu:
Przejdź do modułu zadań automatycznych
Konfiguracja jest dostępna w Administracja > Zadania automatyczne. Po przejściu do zakładki wybierz gotowe schematy z rubryki „Najpopularniejsze zdarzenia automatyczne” lub kliknij przycisk +Dodaj w prawym górnym rogu.
Krok 1: Wybierz zdarzenie
Pierwszym krokiem jest wybranie jakie zdarzenie w Apilo ma wywołać akcję automatyczną.
Krok 2: Określ warunki
Kolejny krok to doprecyzowanie / zawężenie zdarzenia wybranego w Kroku 1. Dostępne w Apilo warunki, czyli elementy, które muszą zostać spełnione, aby wykonała się akcja:
Krok 3: Wybierz akcje
Jeśli nastąpi zdarzenie (krok1), oraz zostaną spełnione warunki (krok 2) zostanie wykonana akcja,
Dodatkowa konfiguracja
- nowe tagi zamówień skonfigurujesz w Administracja > Tagi zamówień
- nowe statusy zamówień skonfigurujesz w Administracja > Statusy zamówień
- konfiguracja treści maili jest dostępna w Administracja > Szablony wiadomości
- konfiguracja szablonów faktur jest dostępna w Administracja > Księgowość konfiguracja
- Konfiguracja skanera kodów dostępna jest w Administracja > Ustawienia ogólne > Ustawienia skanera kodów kreskowych
3. Przykłady zadań automatycznych:
Przykład 1:
Opis: Do Apilo wpłynęło zamówienie z kanału sprzedaży Allegro oraz Shoper. Zamówienia mają otrzymać ten sam, wybrany status.
1. Przejdź do Administracja > Statusy zamówień. Upewnij się, że na liście został dodany status, który ma zostać nadany.
2. Przejdź do Administracja > Zadania automatyczne > Przycisk +Dodaj w prawym górnym rogu.
3. Wybierz zdarzenie:
- utworzono / pobrano zamówienie
4. Określ warunki:
- źródło/kanał sprzedaży > wybierz nazwę kanału sprzedaży Allegro oraz Shoper
5. Określ akcję:
- Ustaw status zamówienia > wybierz nazwę statusu z Administracja > Statusy
Ważne: Jeśli chcesz dla Allegro dodać status X, a dla Shoper status Y, powinny zostać dodane dwa oddzielne zadania automatyczne.
Przykład 2:
Opis: Zamówienia o statusie „Nowy”, jeśli są opłacone lub za pobraniem, powinny otrzymać status „W realizacji”. W tym przypadku należy utworzyć oddzielne zadania automatyczne. Analogicznie, zamówienia „Niepotwierdzone”, które klient opłaci z opóźnieniem, również powinny otrzymać status „W realizacji”.
Zadanie automatyczne nr 1:
1. Przejdź do Administracja > Zadania automatyczne > Przycisk +Dodaj w górnym rogu.
2. Wybierz zdarzenie:
- Utworzono / pobrano zamówienie
3. Określ warunki:
- Warunek nr 1. Status zamówienia > Nowe (dzięki temu system nie będzie brał pod uwagę zamówień Niepotwierdzonych)
- Warunek nr 2. Status płatności > Zapłacone
4. Wybierz akcję:
- Ustaw status zamówienia > W realizacji
Zadanie automatyczne nr 2:
1. Przejdź do Administracja > Zadania automatyczne > Przycisk +Dodaj w górnym rogu.
2. Wybierz zdarzenie:
- Utworzono / pobrano zamówienie
3. Określ warunki:
- Warunek nr 1. Status zamówienia > Nowe
- Warunek nr 2. Sposób zapłaty > Pobranie
4. Wybierz akcję:
- Status zamówienia > W realizacji
Zadanie automatyczne nr 3:
1. Przejdź do Administracja > Zadania automatyczne > Przycisk +Dodaj w górnym rogu.
2. Wybierz zdarzenie:
- Zmiana statusu zamówienia
3. Określ warunki:
- Warunek nr 1. Status zamówienia > Nowe (kiedy system odnotuje zmianę z Niepotwierdzone na Nowe)
- Warunek nr 2. Status płatności > Zapłacone
4. Wybierz akcję:
- Ustaw status zamówienia > W realizacji
Zadanie automatyczne nr 4:
1. Przejdź do Administracja > Zadania automatyczne > Przycisk +Dodaj w górnym rogu.
2. Wybierz zdarzenie:
- Zmiana statusu zamówienia
3. Określ warunki:
- Warunek nr 1. Status zamówienia > Nowe (kiedy system odnotuje zmianę z Niepotwierdzone na Nowe)
- Warunek nr 2. Sposób zapłaty > Pobranie
4. Wybierz akcję:
- Ustaw status zamówienia > W realizacji
Przykład 3:
Opis: Jeśli zamówienie zostało opłacone, zmień status na „Do wysłania”
1. Przejdź do Administracja > Zadania automatyczne > Przycisk +Dodaj w górnym rogu.
2. Wybierz zdarzenie.
- zmiana statusu płatności: Zapłacone
3. Określ warunki:
- status płatności > Zapłacone
4. Wybierz akcję:
- Ustaw status zamówienia > Do wysłania
Przykład 4:
Opis: Jeśli klient chce fakturę, wystaw fakturę dla zamówień o statusie „Wysłane”, a następnie wyślij fakturę e-mailem do klienta
1. Przejdź do Administracja > Zadania automatyczne > Przycisk +Dodaj w górnym rogu.
2. Wybierz zdarzenie.
- zmiana statusu zamówienia
3. Określ warunki:
- Warunek 1. Czy klient chce fakturę: Tak
- Warunek 2. Status zamówienia > Wysłane
4. Wybierz akcję:
- Akcja nr 1. Wystaw dokument sprzedaży. W Seria numeracji wybierz szablon przygotowany w Księgowość konfiguracja.
- Akcja nr 2. Wyślij e-mail. W Szablon wiadomości wybierz szablon przygotowany w zakładce Szablony wiadomości. Szablon powinien mieć w treści użytą zmienną Numery Dokumentów (documentInvoices}.
Przykład 5:
Opis: Jeśli kupujący podał NIP wygeneruj automatycznie fakturę. Dla zamówień bez NIP wygeneruj paragon.
Przejdź do Administracja > Księgowość > Konfiguracja. Za pomocą przycisku w prawym górnym rogu +Nowa skonfiguruj szablon faktur, a następnie szablon paragonów (poradnik dla modułu księgowości – klik!)
Zadanie automatyczne nr 1:
1. Przejdź do Administracja > Zadania automatyczne > Przycisk +Dodaj w górnym rogu.
2. Wybierz zdarzenie.
- [Zalecane] Zmiana statusu zamówienia
3. Określ warunki:
- [Zalecane] Status zamówienia > Wysłane
- Czy klient podał NIP: Tak
4. Wybierz akcję:
- Wystaw dokument sprzedaży > Wybierz szablon faktur z Księgowość Konfiguracja
Zadanie automatyczne nr 2:
1. Przejdź do Administracja > Zadania automatyczne > Przycisk +Dodaj w górnym rogu.
2. Wybierz zdarzenie.
- [Zalecane] Zmiana statusu zamówienia
3. Określ warunki:
- [Zalecane] Status zamówienia > Wysłane
- Czy klient podał NIP: Nie
4. Wybierz akcję:
- Wystaw dokument sprzedaży > Wybierz szablon paragonów z Księgowość Konfiguracja
Przykład 6:
Opis: Jeśli klient z Austrii, wystaw fakturę z VAT 20%, jeśli klient z Niemiec wystaw fakturę z VAT 19% W Administracja > Księgowość > Konfiguracja. Za pomocą przycisku w prawym górnym rogu +Nowa dodaj dwie oddzielne numeracje faktur. Jedną z VAT 20%, drugą z VAT 19%.
Zadanie automatyczne nr 1:
1. Przejdź do Administracja > Zadania automatyczne > Przycisk +Dodaj w górnym rogu.
2. Wybierz zdarzenie.
- Utworzono / pobrano zamówienie
3. Określ warunki:
- Kraj zamówienia > Austria
4. Wybierz akcję:
- Wystaw dokument sprzedaży > Wybierz serię numeracji z VAT 20%.
Zadanie automatyczne nr 2:
1. Przejdź do Administracja > Zadania automatyczne > Przycisk +Dodaj w górnym rogu.
2. Wybierz zdarzenie.
- Utworzono / pobrano zamówienie
3. Określ warunki:
- Kraj zamówienia > Niemcy
4. Wybierz akcję:
- Wystaw dokument sprzedaży > Wybierz serię numeracji z VAT 19%.
Wykorzystanie skanera kodów kreskowych w realizacji zamówień, w powiązaniu z zadaniami automatycznymi pozwala na jeszcze szybsze i uproszczone opracowanie zamówienia od A do Z.
Możesz realizować zamówienie za pomocą skanera, a zadanie automatyczne wyśle informacje do klienta lub dokona dalszych zmian w zamówieniu. Możliwości skanera znajdziesz tutaj.