Witaj w centrum pomocy Apilo

Abonament Apilo – wszystko co musisz wiedzieć o naliczaniu opłat

Połączenie z Labelcall Połączenie z Empik Połączenie z OLX Połączenie z Morele Marketplace Połączenie z Ceneo.pl Połączenie z Erli.pl Połączenie z Shopify Wysyłam z Allegro, Allegro Smart, Allegro One Połączenie z kontem eBay Magazyn Apilo – na podstawie zewnętrznego programu magazynowo – księgowego typu ERP Połączenie z kontem Amazon Połączenie z Kaufland.de Połączenie z Etsy.com Połączenie z Shoper Połączenie z IdoSell Połączenie z Prestashop Połączenie z WooCommerce Połączenie z ShopGold Połączenie z RedCart Połączenie z eSklep Home.pl Połączenie z Magento Połączenie z kurierem Inpost Połączenie z kurierem DPD Połączenie z kurierem GLS Połączenie z kurierem UPS Połączenie z kurierem DHL Polska Połączenie z kurierem Poczta Polska Lista programów magazynowo – księgowych, które podłączysz pod Apilo Połączenie z Orlen Paczka Połączenie z Eurohermes Połączenie z kurierem Raben Połączenie z kurierem DPD (Niemcy) Połączenie z kurierem DHL (Niemcy) Połączenie z brokerem Erli.pl Połączenie z brokerem Furgonetka.pl Połączenie z brokerem Apaczka Połączenie z brokerem BliskaPaczka Lista wszystkich kurierów i brokerów, których podłączysz pod Apilo Połączenie z eMag Połączenie z wFirma.pl – faktury i paragony Połączenie z FakturaXL – faktury Połączenie z Fakturownia.pl – faktury i paragony Połączenie z Shoper Faktury i Magazyn Połączenie z iFirma.pl Połączenie z Subiekt GT – łącznik Sellintegro Połączenie z Subiekt GT/Nexo/Nexo Pro – łącznik integratory.pl Paragony – podłączenie drukarki fiskalnej Kody kreskowe EAN – Skaner kodów kreskowych Etykiety – Podłączenie etykieciarki i drukowanie etykiet prosto na drukarkę (PrintNode)

Opłata za użytkowanie platformy Apilo jest naliczana w oparciu o abonament miesięczny. Typ pakietu dobierany jest w automatyczny sposób na podstawie ilości odebranych zamówień i ilości aktywnych ofert, jakie miały miejsce w minionym miesiącu

Pamiętaj, że pierwsze 21 dni jest całkowicie za darmo i bez zobowiązań!

Co wpływa na cenę abonamentu?

  • ilości zamówień, które wpłynęły do Apilo;
  • ilości aktywnych ofert, zsumowanych ze wszystkich podłączonych kanałów sprzedaży (brany jest pod uwagę dzień miesiąca, w którym liczba ofert była największa);
  • ilość użytkowników;
  • ilość miejsca na dane.

Opłata za przyspieszenie aktualizacji stanów magazynowych i cen.

Standardowo aktualizacja cen i stanów magazynowych odbywa się co 4 godziny. Szybsze aktualizacje są możliwe za dodatkową opłatą:

  • Aktualizacja stanów magazynowych co 1h -> od 5zł netto.
  • Aktualizacja stanów magazynowych co 5-10 minut -> od 99zł netto.
  • Aktualizacja cen co 5-10 minut -> od 99zł netto.

Szybsza aktualizacja obejmuje wszystkie dodane do Apilo kanału sprzedaży. W celu zmiany czasu aktualizacji skontaktuj się z BOK.

Czy po okresie testowym muszę przedłużać ważność konta?

Aby po zakończeniu okresu testowego nadal korzystać z Apilo:

  1. Upewnij się, że w zakładce Administracja > Ustawienia ogólne > Ustawienia firmy zostały uzupełnione dane firmy razem z NIP.
  2. Po uzupełnieniu danych firmy wśród powiadomień na pulpicie Apilo pojawi się przycisk [Aktywuj pełne konto]. Przycisk włącza naliczanie opłat po zakończeniu okresu testowego zgodnie z cennikiem.

aktywuj_konto.png (9.7 kB)

Czy muszę zgłosić zamknięcie konta, aby system nie naliczał opłat?

Jeśli po zakończeniu okresu testowego na koncie nie ma aktywności i historii logowań – opłaty nie zostaną naliczone. Co więcej – jeśli okres testowy nie został wykorzystany np. z uwagi na brak czasu, w dowolnym momencie możesz powrócić do testowania  Apilo – w tym celu zgłoś do BOK zlecenie wznowienia okresu testowego.

Kiedy otrzymam fakturę i gdzie ją znajdę?

Faktura jest wystawiana w pierwszym tygodniu każdego miesiąca i będzie dostępna do pobrania w zakładce Administracja > Moje rozliczenia. Dla przykładu: jeśli Twój okres testowy skończył się 10.07.2023 – pierwszą fakturę otrzymasz najpóźniej 07.08.2023r za okres od 10.07.2023 do 31.07.2023r.

Ile zapłacę?

W zakładce Administracja > Moje Rozliczenia w rubryce Wykorzystanie limitów są przedstawione statystyki konta. Porównaj Ilość Ofert i Zamówień z cennikiem. Faktura jest wystawiana na podstawie danych z ostatniego dnia miesiąca, a każdego 1 dnia miesiąca wartości są naliczane od nowa. Dzięki temu pakiet jest elastyczny – może się zmieniać w zależności od wielkości Twojej sprzedaży.

Opłata za dodatkowych użytkowników

Za każdego dodatkowego użytkownika, ponad ilość dostępną w przypisanym pakiecie abonamentu, obowiązuje dopłata 5 zł/mc.

Przykład: W zakładce Administracja > Konta użytkowników utworzone są 4 konta. Liczba zamówień/ofert w ostatnim dniu miesiąca wskazuje na abonament Standard. Abonament Standard domyślnie zawiera w pakiecie 3 użytkowników, więc do faktury zostanie doliczona opłata 5zł netto za 1 dodatkowe konto.

Nie znalazłeś potrzebnej informacji?

Wróć do strony głównej Centrum Pomocy Apilo

Wróć

Nadal potrzebujesz pomocy?

Porozmawiaj z konsultantem