Witaj w centrum pomocy Apilo
Allegro – wystawianie aukcji i podstawowa konfiguracja
Wstęp
Zakres możliwości formularza wystawiania ofert Allegro w Apilo:
- wystawianie do 50 ofert jednym formularzem
- obsługa produktyzacji Allegro – podłączysz się pod istniejący już produkt lub stworzysz nowy
- ustawisz opisy oraz zdjęcia indywidualne dla aukcji Allegro
- użyjesz szablonów aukcji
- wyliczysz indywidualne ceny dla aukcji Allegro
Aby rozpocząć konfigurację musisz wcześniej dodać aktywne firmowe konto Allegro. Jeżeli jeszcze tego nie zrobiłeś sprawdź poradnik w którym dowiesz się jak to zrobić Połącznie konta Allegro oraz jak utworzyć bazę produktów Towary i usługi > Produkty – jak utworzyć Magazyn Apilo?.
Konfiguracja Managera Allegro opisana w tym poradniku jest niezbędna, aby za pomocą Apilo wystawiać lub edytować aukcje Allegro.
Polityki i wysyłka
Upewnij się, że w panelu Allegro masz uzupełnione niezbędne elementy: reklamacje, zwroty, gwarancje, wysyłka oraz cenniki dostaw.
Te dane pobierane są do Apilo:
- automatycznie po podłączeniu konta Allegro
- lub na żądanie, klikając w zakładce Administracja -> Kanały sprzedaży -> Allegro -konfiguracja > Polityki i wysyłka > przycisk Synchronizacja w prawym górnym rogu.
Dodawanie i edycja polityk jest możliwa tylko w panelu Allegro. Po dodaniu np. nowego cennika dostaw pamiętaj, aby ręcznie wykonać synchronizację według powyższych wskazówek.
Ustaw zestaw parametrów
Zestawy parametrów umożliwiają zdefiniowanie podstawowych informacji, które będą wczytywane w formularz wystawiania aukcji Allegro w Apilo (np. czas trwania, formy płatności, dane sprzedawcy). Dzięki zestawom parametrów nie musisz za każdym razem w formularzu wystawiania aukcji wypełniać tych samych danych. Wystarczy, że przygotujesz wcześniej zestaw parametrów i przy wystawianiu aukcji wybierzesz jego nazwę. Utworzysz wiele zestawów dla różnych grup produktów.
- Przejdź do Administracja > Kanały sprzedaży > Po prawej stronie od dodanego konta Allegro kliknij przycisk Konfiguracja (kółko zębate).
- Kliknij w kafelek Zestawy parametrów, a następnie prawym górnym rogu +Dodanie zestawu parametrów.
Do stworzenia zestawu wymagane jest uzupełnienie pól Nazwa i Lokalizacja. Pozostałe pola nie są obligatoryjne – zdefiniujesz je w formularzu wystawiania aukcji.
Elementy umieszczone w zestawie parametrów można dowolnie edytować podczas wystawiania oferty.
Konfiguracja dodatkowa
Opcjonalne ustawienia takie jak szablony aukcji, ulubione kategorie i inne elementy znajdziesz w poradniku Allegro – konfiguracja dodatkowa
Wystawianie ofert
Jeżeli podstawową konfigurację masz już za sobą – czas zacząć wystawiać oferty. Z tej części dowiesz się jak sobie to ułatwić oraz wykorzystać produktyzacje Allegro.
Wybór produktów do wystawienia
- Przejdź do zakładki Sprzedaż -> Allegro -> Wystaw
- Wyszukaj produkty do wystawienia
- produkty zaimportowane z wybranego źródła (np. hurtownia lub program magazynowy) wyświetlisz za pomocą filtra Magazyn (1)
- produkty które jeszcze nie zostały wystawione na Allegro wyświetlisz za pomocą filtra Wystawiony: Allegro – Nie (2)
jeżeli prowadzisz sprzedaż na kilku kontach Allegro ten filtr pozwoli Ci wyświetlić produkty które nie zostały jeszcze wystawione na wybranym koncie - pod listą z produktami możesz zmienić ilość wyświetlanych pozycji – ustaw 50, aby wykorzystać możliwości formularza(3)
- Zaznacz maksymalnie 50 produktów i kliknij Wystaw lub Wystaw w nowym oknie(otworzy formularz w nowej karcie) (4)
- formularz pozwala na wystawienie 50 ofert. Jeżeli chcesz wystawić 100 ofert – musisz przejść formularz dwukrotnie
Formularz wystawiania
Uzupełnij wymagane elementy, aby wystawić oferty.
- Kanał sprzedaży – wybierz konto Allegro na które chcesz wystawić oferty
- Zestaw parametrów – wybierz odpowiedni zestaw – jeżeli go nie utworzyłeś? Wróć do akapitu o nazwie “Zestawy parametrów”
- Szablon aukcji – wybierz domyślny, jeżeli nie utworzyłeś własnego z indywidualnym rozłożeniem elementów w opisie aukcji według Allegro – konfiguracja dodatkowa
Dane produktów:
- Produktyzacja / EAN – wyszukaj odpowiedni produkt w bazie Allegro klikając w Znajdź. Produkty można powiązać na podstawie:
- kodu EAN
- nazwy produktu
Jeżeli nie znalazłeś odpowiedniego produktu, możesz utworzyć własny – w tym celu zaznacz Utwórz nowy
- Kategoria: wprowadź ręcznie, jeżeli nie połączyłeś produktu z bazą Allegro lub tworzysz w niej nową pozycję.
- Cechy: wprowadź ręcznie, jeżeli nie połączyłeś produktu z bazą Allegro lub tworzysz w niej nową pozycję.
- Opis i zdjęcia: wygląd karty Opis i zdjęcia jest zależny od szablonu,[link do poradnika – Allegro – konfiguracja dodatkowa
Do opisu przedmiotu możesz dodać następujące zmienne:
- {auctionTitle} – wstawia w to miejsce tytuł aukcji
- {ean} – wstawia EAN produktu
- {sku} – wstawia SKU
- {auctionContent} – wstawia opis produktu
- zdjęcia produktu wczytają się w puste pola zdjęć w szablonie
Uwaga! Jeżeli w szablonie oferty uwzględniłeś większą ilość pól na zdjęcia, przejdź do zakładki Administracja -> Ustawienia ogólne -> Manager Sprzedaży – Edycja i pole Allegro: czy przy wyborze szablonu usuwać sekcje bez zdjęcia ustaw na Tak. Dzięki temu w przypadku mniejszej ilości zdjęć w produkcie, puste pola w szablonie zostaną usunięte. - wymagania odnośnie do opisu aukcji sprawdzisz na stronie allegro: klik!
- Automatyczna aktualizacja
Możesz ustawić, aby pola były domyślnie zaznaczone w formularzu wystawiania każdej kolejnej aukcji – Administracja -> Ustawienia ogólne -> Manager sprzedaży – Edycja -> Zaznacz odpowiednie opcje w polu: Domyślnie zaznaczona automatyczna aktualizacja
- stanu – aktualizuje ilość dostępnych sztuk na aukcji Allegro na podstawie ilości podłączonego produktu w Apilo (Towary i usługi -> Towary Apilo). Jeśli ilość produktu na magazynie zmieni się na 0, aukcja zostanie automatycznie zamknięta
- ceny -aktualizuje cenę w ofercie na podstawie powiązanego produktu
- wznawiania – jeśli aukcja zostanie zakończona, a ilość dostępnych sztuk produktu w Apilo (Towary i usługi -> Produkty ) zostanie uzupełniona i będzie większa lub równa 1, aukcja automatycznie się wznowi.
Uwaga! Allegro pozwala na wznawianie ofert które były zakończone nie dłużej niż 60 dni.
- Kopiowanie parametrów
Jeżeli wystawiasz masowo oferty bez powiązania z bazą Allegro, staraj się wybrać produkty podobne, które wystawisz w jednej kategorii. Dzięki temu w formularzu możesz ustawić kategorie oraz wspólne cechy w pierwszej ofercie, a następnie skopiować je do pozostałych pozycji. Pozwoli Ci to zaoszczędzić czas i przyspieszyć pracę.
Po ustawieniu parametrów w pierwszej pozycji kliknij przycisk Akcje zbiorcze -> Kopiuj:
- Kopiuj cechy,
- Kopiuj kategorie
Kliknij Wykonaj – ustawione parametry zostały dodane do pozostałych ofert.
Wszystko gotowe? Wystaw aukcje.
Kliknij przycisk “Zapisz”, a aukcja w niedługim czasie pojawi się w Allegro, natomiast w Apilo będzie widoczna w zakładce Sprzedaż > Allegro > Aktywne.
Warto wiedzieć!
Po około 30 minutach od zapisania formularza przejdź do zakładki Sprzedaż -> Allegro -> Aktywne i użyj filtra Opcje – wymagana interwencja i kliknij Szukaj. Dzięki temu sprawdzisz, czy w wystawianych ofertach nie został zwrócony przez Allegro błąd. Jeżeli tak się stało – przejdź do edycji, popraw wskazane pola, a następnie zapisz formularz.
Oferty aktywne ze zwróconym błędem mają zablokowaną przez Allegro możliwość aktualizowania stanów oraz cen. Zalecamy, abyś sprawdzał to raz na jakiś czas, aby uniknąć
Najczęstsze błędy:
-
Błąd .description.sections[1].items[0].connect:Invalid HTML, subset
Oznacza, że w opisie produktu pojawiły się błędy w użytych znacznikach HTML np. znak odpowiadający za pogrubienie tekstu został wstawiony w złym miejscu. Tego typu komplikacje występują najczęściej, gdy następuje próba wystawienia na Allegro aukcji zaimportowanych z innych kanałów sprzedaży. Systemy sklepów internetowych (np. Shoper, Prestashop) ignorują tego typu niedopracowanie, natomiast rygorystyczny formularz Allegro nie przepuszcza opisu z błędem dalej.
W przypadku wystąpienia tego typu błędu użyj ikony Tx w oknie opisu aukcji Apilo tak, aby wyczyścić formatowanie:
- Nie używaj pogrubienia, jeśli zamiast domyślnego trybu tekstu piszesz czcionką oznaczoną jako Nagłówek.
- W opisie aukcji zawsze uzupełniaj wszystkie pola tekstowe lub usuń wiesz za pomocą ikony kosza. Puste pola na zdjęcia mogą być usuwane automatycznie – sprawdź punkt 4 akapitu Dane produktów