12 kroków do spokojnej Gwiazdki? Webinar DHL eCommerce x Apilo już 19. listopada o 11:00! Zapisz się tutaj >>>

Apilo

Witaj w centrum pomocy Apilo

Jak wygenerować etykietę do zamówienia

Połączenie z Shoper Połączenie z kontem Allegro Połączenie z Erli.pl Połączenie z kontem eBay Połączenie z kontem Amazon Połączenie z OLX Połączenie z Empik Połączenie z Castorama Połączenie z Decathlon Połączenie z Black Red White Połączenie z Media Expert Połączenie z Aliexpress Połączenie z Hebe Lista programów magazynowo – księgowych, które podłączysz pod Apilo Połączenie z Morele Marketplace Połączenie z Ceneo.pl Połączenie z Kaufland DE / PL / CZ / SK / AT/ FR / IT Połączenie z CDiscount Połączenie z Shopify Połączenie z Etsy.com Połączenie z InPost Fresh Połączenie z IdoSell Połączenie z Prestashop Połączenie z WooCommerce Połączenie z ShopGold Połączenie z eMag Połączenie z RedCart Połączenie z Labelcall Połączenie z Magento Połączenie z kurierem Inpost Wysyłam z Allegro, Allegro Smart, Allegro One Połączenie z kurierem DPD Połączenie z kurierem GLS Połączenie z kurierem UPS Połączenie z kurierem DHL Polska Połączenie z kurierem FedEx Polska Połączenie z kurierem FedEx International Połączenie z kurierem Poczta Polska Połączenie z ShipCenter Połączenie z Orlen Paczka Połączenie z Nowe Kolory Połączenie z Eurohermes Połączenie z Paxy Połączenie z Global24 Połączenie z kurierem Rohling Suus Połączenie z kurierem GEODIS (Pekaes) Połączenie z kurierem DPD (Niemcy) Połączenie z kurierem DHL (Niemcy) Połączenie z brokerem Apaczka Połączenie z brokerem Furgonetka.pl Połączenie z brokerem Erli.pl Połączenie z brokerem Olza Logistic Połączenie z CrossBorder Logistic Połączenie z brokerem BliskaPaczka Lista wszystkich kurierów i brokerów, których podłączysz pod Apilo Magazyn Apilo – na podstawie zewnętrznego programu magazynowo – księgowego typu ERP Połączenie z wFirma.pl – faktury i paragony Połączenie z FakturaXL – faktury Połączenie z Fakturownia.pl – faktury i paragony Połączenie z inFakt Połączenie z Shoper Faktury i Magazyn Połączenie z iFirma.pl Połączenie z Subiekt GT – łącznik Sellintegro Połączenie z Subiekt GT/Nexo/Nexo Pro – łącznik integratory.pl Paragony – podłączenie drukarki fiskalnej Obsługa zamówień z wykorzystaniem skanera kodów kreskowych Kody kreskowe EAN – Skaner kodów kreskowych Etykiety – Podłączenie etykieciarki i drukowanie etykiet prosto na drukarkę (PrintNode)

1. Jak zacząć?

Przed przystąpieniem do generowania etykiet dodaj firmy kurierskie przy użyciu których nadajesz paczki: Inpost, Poczta Polska, UPS, DHL Polska, DHL (Niemcy), DPD, Broker BliskaPaczka, GLS, Eurohermes, Apaczka, Paczka w Ruchu, Raben.

W następnym kroku skonfiguruj moduł generowania etykiet – sprawdź poradnik jak to zrobić – KLIK !

Dzięki przeprowadzeniu konfiguracji z powyższego linku zyskasz:

  • możliwość filtrowania zamówień po metodach dostawy na listach zamówień,
  • możliwość generowania etykiet dla wielu zamówień jednocześnie.

2. Jak utworzyć etykiety dla pojedynczego zamówienia?

1. Przejdź do zakładki Zamówienia > Lista zamówień

2. Kliknij w numer wybranego zamówienia.

 

3. Kliknij w prawym górnym rogu przycisk Przygotuj przesyłkę.

 

4. Uzupełnij formularz i kliknij przycisk Wyślij.

5. Etykieta będzie do pobrania w zakładce Zamówienia -> Przesyłki.

 

3. Jak utworzyć multi-paczkę ?

  1. Włącz obsługę multipaczek w Administracja -> Kurierzy  (DPD, lub inPost)multi1.png (6.7 kB)
  2. Podczas wysyłania przesyłki z poziomu zamówienia pojawią się opcje nadawania multi-paczek.
  3. Zwiększając ilość przesyłek, pojawią się nowe pole do wprowadzenia wagi (każda waga to osobna przesyłka)

multi22.png (39.9 kB)

4. Jak generować wiele etykiet jednocześnie ?

1. Przejdź do zakładki Zamówienia > Lista zamówień. Zaznacz zamówienia, dla których chcesz wygenerować etykiety (możesz to zrobić z dowolnego statusu zamówienia)

2. Zaznacz zamówienia, które chcesz nadać.

3. Kliknij przycisk Przesyłki.

5. W rubryce Data nadania paczki uzupełnij dzień, w którym przekażesz paczki kurierowi i inne brakujące pola.

5. Na dole formularza kliknij przycisk Wyślij.

6. Poczekaj cierpliwie, aż etykiety zostaną wygenerowane i pojawi się przycisk umożliwiający pobranie.

7. Wydrukuj etykiety i naklej na paczki.

8. Zamówienia, dla których została wygenerowana etykieta zmienią status na Wysłane lub inny skonfigurowany w ustawieniach.

9. Do 15 minut numer trackingowy wczyta się do platformy, z której pochodzi zamówienie.

5. Poczekalnia przesyłek

Dla niektórych przewoźników (np. Poczta Polska, GLS) poza wygenerowaniem etykiety wymagane jest dodatkowo potwierdzenia nadania paczki. W tym celu:

1. Po wygenerowaniu etykiet (patrz akapit wyżej) przejdź do zakładki Zamówienia -> Poczekalnia przesyłek.

2. Zaznacz przesyłki.

3. Kliknij przycisk Potwierdzenie nadania – dzięki temu paczka zostanie zarejestrowana w systemie przewoźnika.

4. Pobierz gotowe etykiety z zakładki Zamówienia -> Przesyłki.

 

6. Jak usunąć przesyłkę ?

1. Znajdź przesyłkę, którą chcesz usunąć. Możesz to zrobić według jednego z poniższych sposób:

  • Zamówienia-> Przesyłki -> Wyszukaj przesyłkę.
  • Zamówienia > Lista zamówień -> Znajdź zamówienie, kliknij w jego numer i przejdź do szczegółów -> Przejdź do zakładki Przesyłki -> Kliknij w numer przesyłki.

2. Kliknij w prawym górnym rogu przycisk Usuń.

Ważne: jeśli przesyłka została już zeskanowana przez kuriera/ruszyła w drogę – paczka nie może zostać usunięta.

 

7. Jak częściowo wysłać przesyłkę ?

1. Przejdź do szczegółów zamówienia i kliknij przycisk Przygotuj przesyłkę.

2. Ustal liczbę przedmiotów w pierwszej paczce i kliknij przycisk Wyślij.

3. Zamówienie zmieni status na Wysłane częściowo. Pobierz etykietę i ponownie kliknij przycisk Przygotuj przesyłkę. Formularz przedstawi, które przedmioty pozostały do wysłania.

 

 

8. Ponowne generowanie etykiety do zamówienia.

1. Wybierz zamówienie, dla którego chcesz nadać kolejną przesyłkę (zamówienie może być w dowolnym statusie)

2. Kliknij w przycisk Przygotuj przesyłkę.

9. Przesyłki zainicjowane.

Może zdarzyć się, że np. z powodu błędu API przewoźnika etykiety nie wygenerują się poprawnie, a mimo tego zamówienie zostanie oznaczone jako Wysłane. W takim przypadku:

1. Usuń uszkodzoną etykietę. Możesz przejść do etykiety:

  • z poziomu karty zamówienia -> karta przesyłki,
  • wchodząc w Zamówienia -> Poczekalnia przesyłek -> Status: Zainicjowana.

2. Kliknij w numer przesyłki i w prawym górnym rogu przycisk Usuń.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Porozmawiaj z konsultantem