Od teraz ErpBox to Apilo - zmieniliśmy się dla Ciebie! Dowiedz się więcej.
Powrót

Pobieranie zamówień

To czas, kiedy zamówienie złożone przez klienta w serwisie sprzedażowym pojawi się w systemie Apilo (BOK – zamówienia > Lista zamówień).

Z eBay zamówienia pobierają się na bieżąco, a w przypadku innych platform co 5 minut.

 

Informacja o wysłaniu towaru

Jeśli z poziomu Apilo przygotujesz przesyłkę, numer śledzenia zostanie wczytany na portalu sprzedażowym (np. ebay, allegro) w przeciągu 15 minut. Aby informacja została wysłana zamówienie musi posiadać status „wysłane” oraz posiadać paczkę.

 

Stany magazynowe

Dla każdego kanału sprzedaży synchronizacja stanów magazynowych odbywa się w standardzie co 4h. Oznacza to, że zakup produktu na dowolnej platformie automatyczne zmniejszy ilości dostępnych sztuk w innych kanałach sprzedaży. Opcję należy włączyć w zakładce Towary i usługi > Relacje produktów.

Potrzebujesz szybszej aktualizacji stanów? Wykup dodatkowy pakiet obejmujący wszystkie kanały sprzedaży:

  • co 1h – od 5zł / mc

  • co 10 – 15 minut – od 99zł / mc

 

Ceny

Apilo aktualizuje ceny na kanałach sprzedaży w standardzie co 4h. Oznacza to, że zmiana ceny w magazynie Apilo lub podłączonym programie magazynowym poskutkuje zmianą na aukcjach / ofertach. Opcję należy włączyć w zakładce Towary i usługi > Relacje produktów.

Potrzebujesz jeszcze szybszej aktualizacji cen? Wykup dodatkowy pakiet obejmujący wybrany kanał sprzedaży:

  • co 1h – od 49zł / mc
  • co 10 – 15 minut – od 99zł / mc

do 31.03 aktualizowane są wszystkie podłączone kanały sprzedaży 

 

Płatności

Dane o płatności za towar do serwisu Ebay są wysyłane co godzinę. Aby informacja została wysłana kupujący przy zakupie musi wybrać płatność na konto bankowe, a w systemie zamówienie musi być opłacone (dodana płatność na całkowitą kwotę zamówienia).

 

Statusy przesyłek

Po wygenerowaniu etykiety z poziomu systemu Apilo, w zakładce Magazyn i wysyłka > Przesyłki sprawdzisz aktualny status śledzenia. Aktualizacja odbywa się co 3h.

 

Jak szybko działa system Apilo?

Listę kiedy nastąpi najbliższa synchronizacja znajdziesz w Administracja > Synchronizacja Danych bądź klikając tutaj.

 

Powiązane poradniki:

Zalecany schemat działania produktów, ofert oraz synchronizacji stanów.

Relacje produktów – do czego służą i jak korzystać

Nadal potrzebujesz pomocy?

Porozmawiaj
z konsultantem