Witaj w centrum pomocy Apilo
Połączenie z TikTok Shop
Spis treści
Dostępne funkcjonalności integracji TikTok Shop:
- Pełna autoryzacja– bezpieczne połączenie z API TikTok Shop za pomocą protokołu OAuth2.
- Obsługa wielu rynków EU– integracja dostępna dla wielu rynków. Każdy rynek konfigurowany jako osobny kanał sprzedaży.
- Importowanie zamówień– automatyczne pobieranie zamówień z TikTok Shop do systemu Apilo.
- Obsługa anulowań– synchronizacja statusu anulowania z TikTok Shop do Apilo.
- Obsługa anulowań– możliwość anulowania zamówień z poziomu Apilo oraz automatyczna synchronizacja anulowań z TikTok Shop.
- Aktualizacja statusu płatności– informacje o statusie płatności przesyłane z TikTok Shop do Apilo.
- Aktualizacja informacji o wysyłce– przekazywanie numerów trackingowych i danych kuriera z Apilo do TikTok Shop.
- Mapowanie metod wysyłki– dopasowanie metod wysyłki pomiędzy TikTok Shop a Apilo.
- Importowanie ofert– możliwość pobierania ofert z TikTok Shop do Apilo.
- Aktualizacja ofert– edycja cen i stanów magazynowych.
- Pobieranie drzewa kategorii i atrybutów.
- Tworzenie produktów na TikTok Shop z poziomu Apilo.
- Edycja produktów– aktualizacja opisów, atrybutów, statusów.
- Aktywacja i dezaktywacja ofert.
- Przesyłanie obrazów.
- Zgodność z GPSR– pobieranie polityk z TikTok Shop (Manufacturer, Responsible Person) i przypisywanie ich do ofert podczas wystawiania produktów.
Konfiguracja po stronie TikTok Shop:
Aby zintegrować Apilo i TikTok Shop wymagane jest posiadanie aktywnego konta w platformie sprzedażowej TikTok Shop. Konto założysz na stronie: link.
Uwaga! Jeśli sprzedaż odbywa się na kilku domenach TikTok Shop, konieczne będzie dodanie kilku integracji w Apilo, osobno dla każdego kraju.
Konfiguracja po stronie Apilo:
Zaloguj się do Apilo jako administrator i przejdź do zakładki Administracja > Kanały sprzedaży. Z listy dostępnych sklepów wyszukaj “TikTok Shop” i kliknij przycisk: “Dodaj”.
Następnie uzupełnij formularz:
- Nazwa– Dowolna nazwa pozwalająca zidentyfikować kanał sprzedaży.
- Alias– 2 literowy skrót, od którego będą rozpoczynać się zamówienia z tego kanału, np. TI.
- Region– rynek, na którym prowadzisz sprzedaż.
- Sklep– Wybierz sklep w ramach, którego chcesz pobierać zamówienia oraz operować produktami (wybranie sklepu możliwe jest po autoryzacji). Jeśli sprzedaż odbywa się na kilku domenach TikTok Shop, konieczne będzie dodanie kilku integracji TikTok Shop w Apilo, osobno dla każdego kraju.
- Strategia importu przedmiotów zamówienia– Wybierz strategię importowania pozycji zamówienia. TikTokShop dostarcza pozycje oddzielnie:
- Importuj zamówienia niepowiązane z wybranym magazynem– Jeśli wybierzesz „Tak”, zamówienia będą pobierane ze wszystkich magazynów sklepu.
- Typy fulfillment importowanych zamówień– Wybierz typy fulfillment, które mają być importowane do Apilo.
- Magazyn– Wybierz magazyn w ramach wybranego sklepu. Jeśli nie wybierzesz magazynu, system zapisze pierwszy dostępny.
- Strefa klienta– Czy generować dla klienta link z podglądem aktualnych informacji o zamówieniu? Link może być użyty w szablonach wiadomości do kupujących.
- Cennik– zaawansowany moduł zarządzania cenami. Do włączenia konieczna dodatkowa konfiguracja, sprawdź poradnik.
- Adres e-mail do powiadomień sprzedawcy– Wpisz adres e-mail, jeśli chcesz otrzymywać wiadomość o każdym zamówieniu, które pojawi się w Apilo. Bez jego podania opcja powiadomienia sprzedawcy nie zostanie aktywowana.
- Domyślny komentarz przesyłki– W celu ułatwienia identyfikacji przesyłek ustaw komentarz etykiet generowanych dla zamówień z tego kanału sprzedaży. Wykorzystaj dostępne zmienne
- Minimalny stan magazynowy– Czy Apilo ma wznawiać/kończyć aukcje/oferty gdy stan magazynowy mniejszy niż konkretna ilość dla kanału sprzedaży. Jeśli tak, wypełnij okno oczekiwaną najwyższą ilością.
- Maksymalny stan magazynowy– Czy Apilo ma zaniżać ilości na aukcjach/ofertach. Jeśli tak, wypełnij okno oczekiwaną najwyższą ilością.


Zapisz formularz.
Pojawi się komunikat o niepoprawnej autoryzacji:

Kliknij w przycisk „Autoryzacja”. Zostaniesz przekierowany na dedykowaną stronę w celu dokonania autoryzacji. Po prawidłowej autoryzacji pojawi się komunikat:

Konfiguracja dodatkowa:
Aby przejść do dalszej konfiguracji kanału sprzedaży należy przejść do zakładki: Administracja -> Kanały sprzedaży -> TikTok Shop – kliknij w nazwę podłączonego konta.
Znajdziesz tutaj, poza wcześniejszymi ustawieniami, dodatkowo:
- Zadania automatyczne – możesz skonfigurować ich dowolną ilość.
- Powiązania wysyłki– dopasuj metody dostawy z TikTok Shop do przewoźników podłączonych do Apilo, aby na liście zamówień zobaczyć zmapowaną metodę wysyłki. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w poradniku.
- Powiązania statusów- synchronizacja statusu anulowania z TikTok Shop do Apilo.
- Import produktów oraz import ofert– pozwala na szybkie dodanie produktów do magazynu Apilo na podstawie platformy oraz ofert w celu ich zarządzania.
Pamiętaj, że ofertą określone są wystawione na platformie sprzedaży produkty. Wykonując import ofert do Apilo pobierasz informacje o tym, jakie produkty obecnie są w sprzedaży.
Uzupełnij formularz:- import produktów: Tak
– utworzy pozycje magazynowe w Towary i usługi > Produkty - import ofert: Tak
– podłączy pod pozycje magazynową oferty, czyli informację o tym, że dane produkty są obecnie w sprzedaży.
- import produktów: Tak
Status sprawdzisz w Administracja > Zadania.
Więcej informacji na temat importu/ relacji produktów oraz synchronizacji stanów znajdziesz w poradnikach dotyczących:
- Przesyłki do kanału sprzedaży– włącz tą opcję, aby przesyłać numery przesyłek wygenerowanych w Apilo do zamówień w kanale TikTok Shop.
- Statusy do kanału sprzedaży– możliwość anulowania zamówień z poziomu Apilo oraz automatyczna synchronizacja anulowań z TikTok Shop.
