Apilo

Witaj w centrum pomocy Apilo

Abonament Apilo – wszystko co musisz wiedzieć o naliczaniu opłat

Połączenie z Shoper Połączenie z kontem Allegro Połączenie z Erli.pl Połączenie z kontem eBay Połączenie z kontem Amazon Połączenie z OLX Połączenie z Empik Połączenie z Castorama Połączenie z Decathlon Połączenie z Black Red White Połączenie z Media Expert Połączenie z Aliexpress Połączenie z Temu Lista programów magazynowo – księgowych, które podłączysz pod Apilo Połączenie z Hebe Połączenie z Morele Marketplace Połączenie z Ceneo.pl Połączenie z Kaufland DE / PL / CZ / SK / AT/ FR / IT Połączenie z CDiscount Połączenie z Shopify Połączenie z Etsy.com Połączenie z InPost Fresh Połączenie z InPostBuy Połączenie z IdoSell Połączenie z Prestashop Połączenie z WooCommerce Połączenie z ShopGold Połączenie z eMag Połączenie z RedCart Połączenie z Labelcall Połączenie z Thunderbird Połączenie z Magento Połączenie z kurierem Inpost Wysyłam z Allegro, Allegro Smart, Allegro One Połączenie z kurierem DPD Połączenie z kurierem GLS Połączenie z kurierem UPS Połączenie z kurierem DHL Polska Połączenie z kurierem FedEx Polska Połączenie z kurierem FedEx International Połączenie z kurierem Poczta Polska Połączenie z ShipCenter Połączenie z Orlen Paczka Połączenie z Nowe Kolory Połączenie z Eurohermes Połączenie z Paxy Połączenie z Global24 Połączenie z kurierem Rohlig Suus Magazyn Apilo – na podstawie zewnętrznego programu magazynowo – księgowego typu ERP Połączenie z kurierem GEODIS (Pekaes) Połączenie z kurierem DPD (Niemcy) Połączenie z kurierem DHL (Niemcy) Połączenie z brokerem Apaczka Połączenie z brokerem Furgonetka.pl Połączenie z brokerem Erli.pl Połączenie z brokerem Olza Logistic Połączenie z brokerem Meest Post Połączenie z CrossBorder Logistic Połączenie z brokerem BliskaPaczka Lista wszystkich kurierów i brokerów, których podłączysz pod Apilo Połączenie z wFirma.pl – faktury i paragony Połączenie z FakturaXL – faktury Połączenie z Fakturownia.pl – faktury i paragony Połączenie z inFakt Połączenie z Shoper Faktury i Magazyn Połączenie z iFirma.pl Połączenie z Subiekt GT – łącznik Sellintegro Połączenie z Subiekt GT/Nexo/Nexo Pro – łącznik integratory.pl Paragony – podłączenie drukarki fiskalnej Obsługa zamówień z wykorzystaniem skanera kodów kreskowych Kody kreskowe EAN – Skaner kodów kreskowych Etykiety – Podłączenie etykieciarki i drukowanie etykiet prosto na drukarkę (PrintNode)

Opłata za użytkowanie platformy Apilo jest naliczana w oparciu o abonament miesięczny. Typ pakietu dobierany jest w automatyczny sposób na podstawie ilości odebranych zamówień i ilości aktywnych ofert, jakie miały miejsce w minionym miesiącu.

Pamiętaj, że pierwsze 21 dni jest całkowicie za darmo i bez zobowiązań!

Aktywacja konta automatycznie kończy okres testowy i rozpoczyna naliczanie opłat.

Co wpływa na cenę abonamentu?

  • ilości zamówień, które wpłynęły do Apilo;
  • ilości aktywnych ofert, zsumowanych ze wszystkich podłączonych kanałów sprzedaży (brany jest pod uwagę dzień miesiąca, w którym liczba ofert była największa);
  • ilość użytkowników;
  • usługi dodatkowe (przyspieszone aktualizacje, dodatkowe integracje z hurtowniami, czas przechowywania danych,  dodatkowe podłączenia indywidualne itd.)

Co to jest abonament minimalny?

Abonamenty w Apilo różnią się kilkoma parametrami. Uruchamiając abonament minimalny w panelu klienta podczas aktywacji konta:

  • dopasowujesz płatność za użytkowanie systemu Apilo do potrzeb prowadzonego biznesu,
  • będziesz automatycznie rozliczany zgodnie z wybraną opcją, za wyjątkiem okresów rozliczeniowych w czasie których przekroczysz limity dla danego abonamentu.

W takich sytuacjach rozliczenie miesięczne będzie realizowane zgodnie z pakietem wyższym właściwym dla tych wartości.
np.: Jeśli w styczniu wybierzesz pakiet minimalny BASIC, ale w lutym wygenerujesz sprzedaż zgodnie z limitami wskazującymi na abonament PROFESSIONAL to za styczeń zapłacisz zgodnie z wybranym pakietem, ale za luty będzie Cię obowiązywać opłata zgodnie z abonamentem PROFESSIONAL. Jeśli w marcu Twoja sprzedaż powróci znów do limitów ze stycznia – to automatycznie powrócisz do opłat zgodnych z wybranym pakietem minimalnym, w tym wypadku BASIC.

Pozostawiamy Ci kontrolę nad wysokością opłat i elastyczność wyboru – wybrany minimalny abonament w panelu Apilo możesz zmienić w dowolnym momencie użytkowania systemu.

Ważne! Jeśli nie wybierzesz żadnej opcji – do Twojego konta w Apilo zostanie automatycznie przypisany abonament Starter.

Czy po okresie testowym muszę przedłużać ważność konta?

Aby po zakończeniu okresu testowego nadal korzystać z Apilo, wśród powiadomień na pulpicie znajdź przycisk [Aktywuj płatne konto]. Przycisk włącza naliczanie opłat zgodnie z cennikiem.

 

Podczas aktywacji musisz podać dane rozliczeniowe firmy lub dane osoby fizycznej.

Jeśli aktywujesz konto wcześniej, Twój okres testowy zostanie zakończony, a opłaty zaczną być naliczane. W formularzu aktywacji konta zostaniesz poproszony o wskazanie abonamentu, który mamy uznać za minimalny dla Twojego konta.
Podczas użytkowania systemu możesz być pewny, że Twoje konto nie zmieni parametrów na niższe, niż w wybranym abonamencie minimalnym.
Jeśli nie wybierzesz abonamentu minimalnego, będziemy dopasowywać abonament na Twoim koncie, biorąc pod uwagę wszystkie możliwe pakiety z cennika.

 

 

 

Czy muszę zgłosić zamknięcie konta, aby system nie naliczał opłat?

Jeśli do momentu zakończenia okresu testowego nie aktywujesz konta – opłaty nie zostaną naliczone, a konto zostanie zablokowane. Możesz je aktywować jeszcze przez jakiś czas. Usuniemy je wraz z wszystkimi danymi do 30 dni od momentu blokady.

Jeśli okres testowy nie został wykorzystany np. z uwagi na brak czasu, w dowolnym momencie możesz powrócić do testowania  Apilo – w tym celu zgłoś do BOK zlecenie wznowienia okresu testowego.

Jeśli nie chcesz dłużej korzystać z platformy, pamiętaj, aby zgłosić zamknięcie konta w zakładce Administracja -> Moje rozliczenia za pomocą przycisku [ Zamknij konto ]. Upewnij się, że w ciągu kilku dni otrzymałeś potwierdzenie zlecenia. Konto zostanie zamknięte zgodnie z regulaminem na koniec okresu rozliczeniowego z zachowaniem okresu wypowiedzenia.

Kiedy otrzymam fakturę i gdzie ją znajdę?

Faktura jest wystawiana w pierwszej połowie każdego miesiąca (za miesiąc poprzedni) i będzie dostępna do pobrania w zakładce Administracja > Moje rozliczenia. Dla przykładu: jeśli Twój okres testowy skończył się 10.10.2024 – pierwszą fakturę otrzymasz najpóźniej 15.11.2024r za okres od 10.10.2024 do 31.10.2024r.

Ile zapłacę?

W zakładce Administracja > Moje Rozliczenia w rubryce Wykorzystanie limitów są przedstawione statystyki konta. Porównaj Ilość Ofert i Zamówień z cennikiem. Dolicz włączone usługi dodatkowe.

Każdego 1 dnia miesiąca wartości są naliczane od nowa. Dzięki temu pakiet jest elastyczny – może się zmieniać w zależności od wielkości Twojej sprzedaży. Pamiętaj o pakiecie minimalnym, jeśli ustawiłeś go na swoim koncie.

Możesz skorzystać z kalkulatora opłaty abonamentowej, dostępnego w cenniku. 

Opłata za usługi dodatkowe

Przyspieszone aktualizacje: opłata naliczana jest wg cennika (stawki w zależności od pakietu) w rozliczeniu miesięcznym. Usługę możesz włączać i wyłączać w trakcie użytkowania systemu wielokrotnie.

Opłaty za połączenia hurtowni (dostępnej z listy) : Dla pakietów powyżej Starter import danych z jednej hurtowni pozostaje w abonamencie. Połączenie z każda kolejną hurtownią to koszt 49zł netto. W pakiecie Starter połączenie z pierwszą hurtownią otrzymasz za 50% ceny.

Dodatkowy użytkownik: Za każdego dodatkowego użytkownika, ponad ilość dostępną w przypisanym pakiecie abonamentu, obowiązuje dopłata 6,00 zł/mc.

Te i inne usługi znajdziesz również w cenniku. 

Abonamenty okresowe – roczne i półroczne

Decydując się na abonament okresowy otrzymasz rabat za płatność jednorazową z góry. Aby opłacić abonament roczny lub półroczny skontaktuj się z BOK w celu otrzymania oferty i faktury lub skorzystaj z formularza zamówienia dostępnego na stronie Apilo. 

Opłacony abonament nie ogranicza ilości danych przetwarzanych w systemie. W przypadku przekroczenia limitów abonamentu otrzymasz za dany miesiąc fakturę wyrównującą do odpowiedniego pakietu wyższego z zachowaniem przyznanego rabatu.

 

 

 

 

Pakiety indywidualne

Jeśli ilość Twoich danych przekracza limity dla pakietów z cennika, skontaktuj się z BOK w celu ustalenia pakietu Individual. Otrzymasz ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb. Więcej informacji znajdziesz tutaj. 
Pakiety indywidualne mogą być rozliczane zarówno miesięcznie, jak i okresowo.

Jeśli aktywujesz konto wcześniej, Twój okres testowy zostanie zakończony, a opłaty zaczną być naliczane. W formularzu aktywacji konta zostaniesz poproszony o wskazanie abonamentu, który mamy uznać za minimalny dla Twojego konta. Podczas użytkowania systemu możesz być pewny, że Twoje konto nie zmieni parametrów na niższe, niż w wybranym abonamencie minimalnym. Jeśli nie wybierzesz abonamentu minimalnego, będziemy dopasowywać abonament na Twoim koncie, biorąc pod uwagę wszystkie możliwe pakiety z cennika.
Są to ilości aktywnych ofert, zsumowanych ze wszystkich podłączonych kanałów sprzedaży. Brany jest pod uwagę dzień miesiąca, w którym liczba ofert była największa.
Synchronizacja stanów oraz cen odbywa się w zależności od wykupionego Abonamentu oraz dodatkowej opcji (od 4h do opcji "na żywo"). Więcej informacji znajdziesz w zakładce Cennik.
Obowiązuje limit do 150 zapytań/min. w zależności od wybranego abonamentu. W przypadku przekroczenia ilości zapytań dostęp do API może zostać zablokowany. W celu odblokowania prosimy o kontakt z BOK Apilo. Blokada po przekroczeniu ilości wysłanych zapytań wynosi około 8h. Dlatego po zakończeniu, gdyby po 8h połączenie samo się nie ponowiło, należy odświeżyć kod API.
Nasze IP jest zmienne. Jest możliwość ustawienia stałego adresu IP. Koszt to 10zł netto miesięcznie doliczane do kwoty abonamentowej.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Porozmawiaj z konsultantem