Apilo

Witaj w centrum pomocy Apilo

Połączenie z Empik

Połączenie z Shoper Połączenie z kontem Allegro Połączenie z Erli.pl Połączenie z kontem eBay Połączenie z kontem Amazon Połączenie z OLX Połączenie z Empik Połączenie z Castorama Połączenie z Decathlon Połączenie z Black Red White Połączenie z Media Expert Połączenie z Aliexpress Połączenie z Temu Lista programów magazynowo – księgowych, które podłączysz pod Apilo Połączenie z Hebe Połączenie z Morele Marketplace Połączenie z Ceneo.pl Połączenie z Kaufland DE / PL / CZ / SK / AT/ FR / IT Połączenie z CDiscount Połączenie z Shopify Połączenie z Etsy.com Połączenie z InPost Fresh Połączenie z InPostBuy Połączenie z IdoSell Połączenie z Prestashop Połączenie z WooCommerce Połączenie z ShopGold Połączenie z eMag Połączenie z RedCart Połączenie z Labelcall Połączenie z Thunderbird Połączenie z Magento Połączenie z kurierem Inpost Wysyłam z Allegro, Allegro Smart, Allegro One Połączenie z kurierem DPD Połączenie z kurierem GLS Połączenie z kurierem UPS Połączenie z kurierem DHL Polska Połączenie z kurierem FedEx Polska Połączenie z kurierem FedEx International Połączenie z kurierem Poczta Polska Połączenie z ShipCenter Połączenie z Orlen Paczka Połączenie z Nowe Kolory Połączenie z Eurohermes Połączenie z Paxy Połączenie z Global24 Połączenie z kurierem Rohlig Suus Magazyn Apilo – na podstawie zewnętrznego programu magazynowo – księgowego typu ERP Połączenie z kurierem GEODIS (Pekaes) Połączenie z kurierem DPD (Niemcy) Połączenie z kurierem DHL (Niemcy) Połączenie z brokerem Apaczka Połączenie z brokerem Furgonetka.pl Połączenie z brokerem Erli.pl Połączenie z brokerem Olza Logistic Połączenie z brokerem Meest Post Połączenie z CrossBorder Logistic Połączenie z brokerem BliskaPaczka Lista wszystkich kurierów i brokerów, których podłączysz pod Apilo Połączenie z wFirma.pl – faktury i paragony Połączenie z FakturaXL – faktury Połączenie z Fakturownia.pl – faktury i paragony Połączenie z inFakt Połączenie z Shoper Faktury i Magazyn Połączenie z iFirma.pl Połączenie z Subiekt GT – łącznik Sellintegro Połączenie z Subiekt GT/Nexo/Nexo Pro – łącznik integratory.pl Paragony – podłączenie drukarki fiskalnej Obsługa zamówień z wykorzystaniem skanera kodów kreskowych Kody kreskowe EAN – Skaner kodów kreskowych Etykiety – Podłączenie etykieciarki i drukowanie etykiet prosto na drukarkę (PrintNode)

Uwaga! Przed podłączeniem Empik do Apilo warto wykonać konfigurację po stronie Empik zgodnie z poradnikiem video:
Jak poprawnie skonfigurować swoje konto i sklep na EmpikPlace?

Wykonaj w panelu Empik:

  • Zaloguj się do swojego konta w Mirakl Empik.
  • Kliknij w login/mail użytkownika znajdujący się w prawej górnej części strony.
  • Wybierz Ustawienia osobiste, następnie kliknij Klucz Api:

    Jeśli:
    – Klucz jest już wygenerowany wybieramy „Kopiuj do schowka”;
    – Klucz API nie został wygenerowany, wybieramy „wygeneruj nowy klucz” -> „Kopiuj do schowka”.

     

     

     

Wykonaj w panelu Apilo:

  1.  Zaloguj się do panelu Apilo.
  2.  Przejdź do AdministracjaKanały sprzedaży.
  3. Kliknij w kafelek Empik.
  4. Wypełnij formularz:
  • nazwę dowolna nazwa pozwalająca zidentyfikować kanał sprzedaży;
  • alias2 literowy skrót, od którego będą rozpoczynać się numery zamówień z tego kanału;
  • login – login użytkownika w panelu Empik;
  • Klucz API – skopiowany z panelu Empik. Uwaga! Zamówienia akceptowane są w panelu Mirakl przez Apilo automatycznie;
  • ID sklepu – opcjonalnie jeśli pole będzie puste, wybrany zostanie domyślny sklep (opcja przydatna, jeśli posiadasz więcej niż 1 sklep na koncie platformy);
  • Domyślny identyfikator łączenia ofert – Według wybranego identyfikatora Apilo będzie dokonywać aktualizacji ofert w platformie zewnętrznej, np EAN;
  • Strefa klienta– Czy generować dla klienta link z podglądem aktualnych informacji o zamówieniu? Link może być użyty w szablonach wiadomości do kupujących;
  • Cennik– możesz przydzielić określony cennik pod kanał sprzedaży. Należy wcześniej utworzyć cennik;
  • Adres e-mail do powiadomień sprzedawcy – Wpisz adres e-mail, jeśli chcesz otrzymywać wiadomość o każdym zamówieniu, które pojawi się w Apilo. Bez jego podania opcja powiadomienia sprzedawcy nie zostanie aktywowana;
  • Minimalny stan magazynowy – Apilo zakończy oferty, gdy stan magazynowy jest mniejszy niż podana ilość dla kanału sprzedaży. Jeśli ilość będzie wyższa, oferta zostanie wznowiona (przy włączonej aktualizacji wznawiania dla oferty);
  • Maksymalny stan magazynowy – wpisz, jeśli nie chcesz w ofercie wskazywać rzeczywistej ilości towaru (np kilka tysięcy), a jedynie ilość do maksymalnej podanej. 

Zapisz formularz na dole strony.

 

UWAGA! Aby zamówienia mogły być oznaczane jako Wysłane / Zrealizowane na platformie Empik, konieczne jest dodanie numeru listu przewozowego dla zamówienia.

Konfiguracja dodatkowa  

Aby przejść do dalszej konfiguracji kanału sprzedaży należy przejść do zakładki Administracja -> Kanały sprzedaży -> Empik – kliknij w nazwę podłączonego konta. Znajdziesz tutaj, poza wcześniejszymi ustawieniami, dodatkowo: 

  • Zadania automatyczne – możesz skonfigurować ich dowolną ilość;
  • Powiązania wysyłkidopasuj metody dostawy z Empik do przewoźników podłączonych do Apilo, aby na liście zamówień zobaczyć zmapowaną metodę wysyłki. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w poradniku https://apilo.com/pl/poradniki-video/?video-id=16447;
  • Import produktów oraz import ofert – pozwala na szybkie dodanie produktów do magazynu Apilo na podstawie platformy oraz ofert w celu ich zarządzania;
  • Przesyłki do kanału sprzedaży- włącz tą opcję, aby przesyłać numery przesyłek wygenerowanych w Apilo do zamówień w kanale Empik.

 

Upewnij się, że klucz API Empik jest powiązany z prawidłowym kontem Empik. Dodatkowo zweryfikuj długość numeru SKU po stronie Empik. orignalCode w Apilo może zawierać 96 znaków. Większa ilość może wywołać błąd pobierania zamówień.
Należy zweryfikować, czy dla kanału Empik w Apilo nie pojawia się komunikat: "Brak klucza autoryzacji". W takim przypadku ponowne nawiązanie poprawnego połączenia pomoże.
Aby import do Empik przez API działał poprawnie, w panelu Mirakl nie powinno być zapisanej własnej konfiguracji Mapowania produktu. Należy zweryfikować pod podanym linkiem, czy mapowanie jest ustawione na Twoim koncie. W razie ustawionego mapowania należy je usunąć: https://marketplace.empik.com/mmp/shop/catalog
W API Empik część kategorii jest oznaczona jako Nieaktywna. Podczas wystawiania produktów/ofert zwróć uwagę, aby wybierać tylko aktywne kategorie.
Od chwili wystawienia produktu / oferty w Apilo do czasu pojawienia się informacji w Empik może minąć nawet 24 godziny. Jest to uzależnione warunkami na których działa API Empik.
Najprawdopodobniej jest ustawione mapowanie katalogu w Miraklu. Należy wejść pod ten link: https://marketplace.empik.com/mmp/shop/catalog i usunąć wszystkie zmapowane struktury lub wejść na: https://marketplace.empik.com/mmp/shop/account/import i wybrać przycisk: "Usuń moją konfigurację", co zresetuje całe mapowanie zrobione w Miraklu.
Prawdopodobnie przy wystawianiu ofert nie został podany numer EAN/ SKU. Może nie być podany przy produktach. Należy spróbować wystawić ofertę ponownie z tymi numerami lub przy edytowaniu oferty wybrać identyfikator SKU/ EAN - wybrać ten, który jest przy produkcie.
Gdy taki błąd pojawia się np. przy próbie zmiany stanu, to problemem prawdopodobnie jest wprowadzone ID Sklepu w ustawieniach kanału sprzedaży. Wpisanie prawidłowego powoduje zablokowanie zapisywania ofert na Empik. Po usunięciu w edycji kanału sprzedaży Empik tego ID sklepu zmiany powinny już działać prawidłowo.
Nie, nie pobieramy zdjęć podczas importu produktów.
Wstawiając informację o przesyłce przez API Apilo powinieneś wskazać odpowiedni identyfikator kuriera (np. DPD). W API trzeba dodawać ID kuriera, aby informacja prawidłowo przesłała się do Empik. Jeśli tego nie zrobisz to numery śledzenia nie będą się prawidłowo przesyłać, ponieważ Empik nie zezwala na dodawanie numeru śledzenia bez określenia jaki to rodzaj kuriera.
Aktualizacja atrybutów dla Mirakl wykonuje się raz dziennie około 2 w nocy. Jeżeli dana marka lub inna cecha została wprowadzona niedawno, to może nie być jeszcze widoczna.
Przykładowo jeśli posiadasz 3 sklepy (np. PL, RO, IT) możesz każdy z nich dodać jako osobny w Apilo, odpowiednio wypełniając pole: ID sklepu.
Przy wystawianiu oferty z poziomu Apilo, w formularzu jest dodane mapowanie stawek VAT do Mirakla. Na tej podstawie do zamówienia będzie pobierana stawka VAT.
Jeżeli przy tworzeniu oferty pojawia się błąd w Apilo i oferta nie zostaje wystawiona, to w panelu Mirakl można wygenerować raport, który informuje co było powodem tego, że nie została utworzona poprawnie.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Porozmawiaj z konsultantem