Witaj w centrum pomocy Apilo
Amazon – „Nie udało się utworzyć produktu”, co dalej?
Poniżej znajdziesz listę najczęstszych źródeł błędów podczas wystawiania produktów z Apilo do katalogu Amazon przez zakładkę Sprzedaż > Amazon > Wystaw.
1) Produkt już istnieje w katalogu Amazon
Przejdź do panelu Amazon i sprawdź, czy EAN produktu, który próbujesz wystawić znajduje się w katalogu. Jeśli produkt już istnieje, nie uda się utworzyć karty produktu kolejny raz, lecz to jeszcze nic straconego! Rozpocznij sprzedaż dzięki zakładce Apilo Sprzedaż > Amazon > Szukaj Powiązań i podłącz się pod istniejący w katalogu Amazon produkt. Więcej dotyczących w poradniku: klik!
Ścieżka w panelu Amazon pod którą sprawdzisz, czy produkt istnieje już w katalogu Amazon to:
- [amazon.co.uk/.com] Inventory / Menage All Inventory -> Add a Product -> Find your products in Amazon’s catalogue
- [amazon.pl]Menu Zapasy / Zarządzaj wszystkimi zapasami ->Dodaj produkt ->Znajdź swoje produkty w katalogu Amazon – wkleic ean
- link bezpośredni: https://sellercentral.amazon.de/product-search?ref=xx_myiadprd_cont_myimain
2) Wprowadzone cechy są niepoprawne
Kolejna możliwa przyczyna błędu to niepoprawne cechy wprowadzone w formularzu Apilo. Przejdź do Sprzedaż > Amazon > Aktywne – edytuj ofertę z błędem > Przycisk [Cechy]. Przejrzyj wszystkie cechy i poszukaj pozycji, których Amazon mógł nie zaakceptować. Platforma Amazon nie zwraca dla Apilo wprost informacji, która cecha jest nieprawidłowa.
3) Produkty, które wymagają pozwolenia na sprzedaż
Część produktów, które próbujesz wystawić może wymagać zgody producenta. Przejdź do panelu Amazon i upewnij się, że wystawiane produkty nie zostały zablokowane – jeżeli tak się stało to pod powyższym linkiem Amazon przygotował wniosek do uzupełnienia dla konkretnej marki. Po akceptacji przez Amazon będziesz mógł wystawiać produkty danej marki.
Ścieżka w panelu Amazon pod którą sprawdzisz, czy produkt wymaga zgody producenta to:
- Menu Katalog / Wyświetl wnioski o zgodę na sprzedaż
4) Sprawdź, czy wybrana w formularzu Kategoria jest odpowiednia dla Typu produktu Produktu.
Kolejna możliwa przyczyna błędu to nieodpowiednia Kategoria dla wybranego Typu produktu wprowadzona w formularzu Apilo. Przejdź do Sprzedaż > Amazon > Aktywne i Edytuj ofertę z błędem i upewnij się, że wybrałeś odpowiednie parametry dla wystawianego produktu.
Jeżeli nie udało Ci się zlokalizować źródła błędów – spróbuj wystawić ofertę bezpośrednio z poziomu Amazon.