Konsumenci w Polsce mają 14 dni na odstąpienie od umowy po dokonaniu zakupu w sklepie internetowym, bez wymogu podania przyczyny. Mowa tu o zwrocie towaru, który różni się od reklamacji – ta dotyczy produktów wadliwych, a jej termin wynosi do 2 lat. Zgodnie z prawem, zwrot towaru obejmuje zdecydowaną większość kategorii produktów, chociaż istnieje parę wyjątków, które dotyczą przede wszystkim przedmiotów spersonalizowanych lub wytwarzanych… …