Sprzedaż w sieci a integracja UPS z Apilo – jakie korzyści może odnieść firma?
Handel w Internecie ma wiele podobieństw ze stacjonarną sprzedażą, jednak można dopatrzeć się w tej branży także licznych różnic, które należy wziąć pod uwagę przed rozplanowaniem własnego biznesu. Przede wszystkim warto pamiętać o procesie wysyłki – nie jest tajemnicą, że ogromnym atutem e-sprzedaży jest umożliwienie zakupów bez opuszczania domu, jednak wygoda ta wymaga dostarczenia klientowi paczki, co stanowi nieodłączny element prowadzenia sklepu w sieci.
W gruncie rzeczy jakość obsługi wysyłek jest kluczowa dla zadowolenia klienta. Opóźnienia, komplikacje i inne, nieprzewidziane wypadki mogą doprowadzić do negatywnych wrażeń z zakupów, do czego nie chce dopuścić żaden e-sprzedawca. Wniosek jest taki, że sprawnie działający sklep internetowy musi dopracować nie tylko ofertę i zarządzanie działalnością, ale i sam proces wysyłki, co w praktyce wcale nie jest prostym zadaniem. To, jak podejść do tego zadania i jakimi narzędziami warto się posłużyć, omówimy w tym właśnie artykule.
Dlaczego warto skorzystać z logistyki UPS w swoim sklepie internetowym?
Klienci w e-commerce oczekują usług na najwyższym poziomie, dlatego zaleca się korzystać jedynie z profesjonalnych rozwiązań. Szybka realizacja zamówień, zarówno na sieciowych marketplace, jak i firmowych sklepach internetowych, wymaga dobrze zorganizowanej logistyki, którą zapewnić może UPS. Platformy pokroju eBay czy Amazon, a także wtyczki takie jak WooCommerce – możliwość szybkiego i sprawnego przesłania zamówienia prosto do klienta zawsze będzie stanowić w ich przypadku ogromny atut.
Do dużych zalet UPS można zaliczyć między innymi możliwość dostarczania paczek w soboty, a także odbiór ich w bardzo przystępnych lokalizacjach. Klienci korzystający z zamówień poprzez UPS mogą liczyć na pełną wygodę, co z kolei przekłada się na pozytywne doświadczenia z zakupów. Zapewnienie obsługi wysyłek na wysokim poziomie to jedna z kluczowych kwestii w budowaniu marki i zyskiwaniu przewagi nad konkurencją w e-commerce, dlatego rozwiązania logistyczne zapewniane przez UPS można uznać za jednoznacznie korzystną opcję, którą warto wprowadzić do własnej e-firmy.
Lepsze narzędzia do zarządzania sprzedażą internetową – najważniejsze funkcje systemu Apilo
Pierwsze etapy rozwoju firmy w świecie e-commerce nie powinny stanowić szczególnego wyzwania. Zanim pozyska się szersze grono klientów, nakład obowiązków z pewnością nie będzie przytłaczający, a zarządzanie sklepem w pełnej efektywności pozostanie możliwe nawet przy zachowaniu małego zespołu. Problem pojawia się jednak w momencie, gdy oferta dociera do większej ilości potencjalnych kupujących, wzbudzając ich zainteresowanie – wzrost ilości zamówień oraz związanych z nimi procedur (także w zakresie wysyłki), bywa prawdziwie problematyczny, szczególnie dla małych firm lub jednoosobowych mikroprzedsiębiorstw.
Odpowiedzią na ten problem wcale nie musi być poszerzanie kadry – jest to zabieg kosztowny, a w długim terminie wręcz nieopłacalny. Najlepszą decyzją, jaką może podjąć e-przedsiębiorca, jest zwrócenie się do nowoczesnych rozwiązań technologicznych, aby usprawnić działanie swojej firmy. System Apilo to świetny przykład takiego rozwiązania, gdyż oferuje pełen zakres narzędzi, niezbędnych do utrzymania obsługi sprzedaży na profesjonalnym poziomie. Elastyczna, modułowa budowa Apilo pozwala przedsiębiorcy dobierać nowe rozwiązania zgodnie z własnymi potrzebami, zawsze utrzymując odpowiednie standardy w zarządzaniu. Należy także podkreślić, że Apilo jest systemem nieustannie rozwijanym i usprawnianym o nowe funkcje, dlatego jego użytkownicy mogą liczyć na to, że konkurencja nigdy nie zyska nad nimi przewagi w tym zakresie.
Do najistotniejszych funkcji, jakie zapewnia system Apilo, można wliczyć:
- szeroki zakres integracji (sklepy internetowe, platformy e-commerce, kurierzy, hurtownie itd.),
- wygodną obsługę sprzedaży wielokanałowej,
- dostęp do wyspecjalizowanych managerów sprzedaży,
- kompleksową automatyzację sprzedaży,
- łatwy dostęp do raportów oraz analiz,
- obsługę XML i sprzedaży w modelu dropshipping,
- profesjonalne biuro obsługi oraz wsparcie techniczne,
- szeroki zakres wyspecjalizowanych modułów.
W razie wątpliwości można zawsze skorzystać z darmowego, 21-dniowego okresu próbnego, który pozwoli samodzielnie przetestować pełną skalę możliwości tego oprogramowania. Aby skorzystać z darmowych 3 tygodni testów, wystarczy założyć bezpłatne konto Apilo i od razu przejść do osobistego sprawdzania przydatności jego funkcji.
Integracja UPS z Apilo – profesjonalne rozwiązanie dla e-sprzedawców
Sekret do sukcesu w e-sprzedaży polega nie tylko na zdolności wybrania najlepszych narzędzi, ale i ich umiejętnego połączenia. Wśród licznych możliwości zapewnianych przez system Apilo bardzo istotna jest integracja UPS, dzięki czemu zagwarantuje się swoim klientom realizację zamówień na prawdziwie mistrzowskim poziomie.
Wszelkie problemy z utrzymaniem terminowości dostaw, dzięki temu nowoczesnemu połączeniu staną się przeszłością. Klient, który w porę otrzymuje zamówiony przedmiot, to klient zadowolony. Zachowanie profesjonalnych standardów w zakresie realizacji wysyłki przekłada się zatem na większe zainteresowanie asortymentem, lepszymi opiniami konsumentów, a także szybszym budowaniem reputacji marki. Integracja UPS wydaje się zatem wręcz obowiązkowa w celu utrzymania dynamicznego tempa rozwoju firmy.
Jakie są konkretne korzyści, które zapewnia integracja UPS? Wymienić należy tu przede wszystkim:
- możliwość dokonania konfiguracji w zaledwie kilka minut,
- zarządzanie wszystkimi wysyłkami za pośrednictwem jednej platformy,
- dostęp do supportu przez 5 dni w tygodniu.
Wysokie standardy w zakresie obsługi wysyłek stają się możliwe dzięki szeregowi innowacyjnych rozwiązań technologicznych. UPS pozwala rozwiązać praktycznie wszystkie problemy związane z efektywną dostawą, a integracja UPS w Apilo gwarantuje możliwość równie sprawnej obsługi zamówień. Nie można zapomnieć o tym, że wybór UPS obejmuje także rynki zagraniczne – jest to strzał w dziesiątkę dla sprzedawców, którzy są zainteresowani ekspansją na handel międzynarodowy. Im szerszy zakres klientów, do których można efektywnie dotrzeć ze swoją ofertą, tym lepsze perspektywy sprzedażowe, a co za tym idzie – również w zakresie faktycznych dochodów firmy.
Jakie możliwości zapewnia integracja UPS z Apilo dla sprzedawcy w Internecie?
UPS to sprawdzony przewoźnik, który cieszy się dobrymi opiniami wśród firm w branży e-commerce. Integracja UPS ma na celu wykorzystanie pełni potencjału usprawnionych wysyłek w firmie – wykorzystując system Apilo w celu zarządzania zamówieniami, można zapewnić swoim klientom świetną jakość usług, a swojej firmie znacznie zwiększoną sprzedaż. Aby zrozumieć, w jaki sposób ma miejsce ta poprawa wyników, warto przyjrzeć się konkretnym funkcjom, jakie zapewnia to połączenie. Integracja UPS + Apilo pozwala na:
- Nadawanie przesyłek – obsługiwany jest tu DPD Classic, 8:30, 10:00, 1200, 18:00, Express, Parcel Letter, Parcel Letter Plus i International Mail. Przesyłki mogą być nadawane indywidualnie, dla pojedynczego zamówienia lub dla wielu zamówień jednocześnie, jako przesyłka masowa.
- Generowanie dokumentów przewozowych – funkcja ta uwzględnia etykiety do umieszczenia na przesyłce, pozwalając pobrać wiele etykiet jednocześnie w jednym pliku PDF. Uwzględniane są również dokumenty CMR.
- Ponadaniową obsługę przesyłek – obejmuje ona wysyłanie informacji o przesyłce do wybranych platform zewnętrznych (Allegro, Amazon, eBay, Shoper itd.), a także możliwość śledzenia przesyłki i wysyłania wiadomości e-mail z linkiem do jej śledzenia. W przypadku opóźnionych przesyłek ma się dostęp do specjalnych raportów.
- Wysyłanie przesyłki do punktu odbioru UPS Access Point.
Jest to pełen pakiet nowoczesnych rozwiązań, które prowadzą nie tylko do znacznego ograniczenia czasu wymaganego na obsługę zamówień, ale i ich większej precyzji. Sprzedawca nie musi już obawiać się potencjalnymi błędami spowodowanymi czynnikiem ludzkim – system Apilo przejmuje znaczną część jego obowiązków.