Sprzedajesz na Allegro? Możesz sprzedawać lepiej!

Specyfika wirtualnego rynku konsumenckiego przyciąga do niego zarówno sprzedawców, jak i nabywców. Z perspektywy osoby, która ma coś do zaoferowania i chciałabym zainteresować swoimi towarami jak największą ilość potencjalnych klientów, cyfrowe zakupy dają niemal nieograniczone możliwości. Sklep internetowy może prezentować swój asortyment niewiarygodnie dużej ilości osób – nie ograniczają go przede wszystkim względy geograficzne, tak jak to jest w przypadku sklepów tradycyjnych. Oczywiście szczęściu w prowadzeniu e-commerce trzeba trochę pomóc – żeby dane produkty rzuciły się w oczy sporej ilości osób, powinny trafić do witryny, którą obserwuje wiele par oczu. A największą taką platformą w Polsce jest Allegro.

Znajdź szybko swoich klientów

Być może jesteś dopiero początkującym przedsiębiorcą – a może jesteś już weteranem rynku konsumenckiego, który chce iść z duchem czasu i unowocześnić swój biznes. Jakakolwiek jest twoja sytuacja, zapewne trafiłeś ze swoją witryną właśnie na Allegro – bo zorientowałeś się, że właśnie ta platforma jest przeglądana każdego dnia przez bardzo dużą liczbę osób. Uważaj jednak, aby nie wpaść w dwie pułapki:

• myślenia, że samo istnienie konta na Allegro zagwarantuje Ci sukces sprzedażowy
• przekonania, że musisz przez 24 godziny na dobę czuwać nad swoją witryną, to znaczy samodzielnie wykonywać najdrobniejsze czynności, związane z obsługą klientów i samego konta.

Nowoczesny przedsiębiorca powinien wiedzieć, w których zadaniach mogą wyręczyć go nowoczesne rozwiązania techniczne.

Wirtualny sklep znacznie łatwiej obsługiwać samodzielnie, niż tradycyjny punkt sprzedaży – jednak istnieją sposoby na to, by jeszcze to sobie ułatwić. Takim sposobem jest między innymi korzystanie z platformy sprzedażowej, czyli specjalnego rodzaju oprogramowania, które znacząco uprości ci wykonywanie codziennych czynności związanych z zarządzaniem e-sprzedażą. Taką platformą jest na przykład ErpBox – zestaw narzędzi, które możesz samodzielnie skomponować i wykorzystywać, by zamienić obsługę e-sklepu w samą przyjemność. Dzięki ErpBox możesz bowiem między innymi połączyć swoją domową witrynę z tą na Allegro, integracja Allegro z kolei otworzy przed tobą szereg możliwości:

• automatyczne pobieranie z Allegro wszystkich złożonych tam zamówień
• obsługiwanie klientów, polegające nie tylko na przyjmowaniu ich próśb i realizowaniu ich, ale też na wysyłaniu automatycznych wiadomości, dzięki którym klient dostaje kolejne potwierdzenia realizacji jego zamówienia
• dostęp do pełnej bazy danych na temat wszystkich transakcji – bazę można zaś filtrować w dowolny sposób, by znaleźć potrzebne informacje
• automatyczne generowanie takich niezbędnych dokumentów, jak na przykład listy przewozowe – a także przypisywanie kurierów do poszczególnych zamówień.

Zanim zaczniesz poświęcać cały swój czas i siły na to, by czuwać nad wirtualnym biznesem, pomyśl o jeszcze jednym sprytnym rozwiązaniu, które pomoże ci pozostać przede wszystkim pełnym kreatywności przedsiębiorcą, a nie biurokratą, który przez całe dnie zajmuje się załatwianiem formalności. Daj sobie szansę na to, by rzeczywiście w pełni wykorzystać możliwości świata e-commerce: z powodzeniem sprzedawaj, ale i prężnie rozwijaj swoją ofertę dzięki tworzeniu nowych ofert i pomysłów.