Strefa Twojego Klienta – informowanie o zamówieniu

Klient jest najważniejszym ogniwem w każdym procesie zamówienia, ale oczywiście niemożliwością jest każdorazowe i samodzielne wysyłanie mu informacji o stanie jego zamówienia – a nawet jeśli to musiałby się tym zadaniem zajmować pracownik, któremu nie pozostałoby czasu na nic innego.

Komfort dla klienta, oszczędność dla firmy

Automatyzacja procesu obsługi od pierwszego kontaktu do momentu dostarczenia towaru do klienta to znaczenie lepsze rozwiązanie i w jego kontekście na platformie Apilo funkcjonuje specjalna Strefa Klienta, a w niej:

• automatyczna wysyłka maili do klientów informująca o stanie zamówienia
• możliwość zdefiniowania własnych szablonów z mailami
• możliwość skonfigurowanie własnych skrzynek pocztowych dla każdego z kanałów sprzedaży

Dzięki tej możliwości naszej platformy nie musisz tracić czasu na indywidualną wysyłkę takich wiadomości – Apilo zrobi to za Ciebie. Klient będzie zadowolony i spokojny wiedząc o tym, co dzieje się z jego zamówieniem, a Ty możesz poświęcić swoją energię na rozwój firmy.