CRM – obsługa klienta z Apilo

Duża konkurencyjność na rynku eCommerce wymaga od przedsiębiorców wysokiej jakości obsługi, dlatego dla zapewnienia sprawnego zarządzania bazą Klientów i gromadzenia informacji na ich temat utworzyliśmy na platformie Apilo sprawny moduł CRM.

Jakie możliwości zapewni Ci moduł CRM w Apilo?

  • grupowanie klientów na podstawie adresu e-mail
  • możliwość sprawdzenia ilości dokonanych przez danego klienta zakupów oraz ich łącznej sumy
  • zapisywanie klientów do bazy CRM
  • możliwość grupowania klientów (przydatne, gdy np. 1 firma posiada kilka adresów e-mail) (wkrótce)
  • sprawdzanie podstawowych statystyk klienta
  • wyświetlanie listy zamówień dla poszczególnego klienta
  • wyświetlanie danych klienta

Apilo program do zarządzania sprzedażą poprzez moduł CRM pozwala na odpowiednią organizację obsługi klientów.

SPRAWNY CRM = ROZWÓJ FIRMY

To pomoże Ci skrócić cykl sprzedaży i czas realizacji zamówień, ulepszyć sprawozdawczość, jak również ograniczyć koszty administracyjne. To także wielka pomoc w zwiększeniu zaufania Klienta, budowaniu z nim stałej relacji, co przekłada się na długoterminowe korzyści, takie jak większa sprzedaż.

Dlaczego warto korzystać z możliwości CRM w Apilo?

Efektywne zarządzanie kontaktami z klientami i tworzenie bazy na podstawie zamówień to czynności konieczne, aby właściwie ukierunkowywać sprzedaż i tym samym sukcesywnie rozwijać swoją firmę.

Reasumując, narzędzie CRM w naszej platformie sprzedaży to:

  • sprawne zarządzanie bazą klientów
  • przejrzysty system notatek
  • automatyczne tworzenie bazy na podstawie zamówień

Apilo to system e-commerce dzięki któremu nie tylko zyskasz kontrolę nad zarządzaniem sprzedażą wielokanałową. Moduł CRM jest wciąż aktualizowany o nowe możliwości – bądź na bieżąco i korzystaj dla swojego biznesu.