Jak zoptymalizować przesyłki Allegro DPD i innych kurierów?

Doświadczeni e-sprzedawcy są zgodni, że statystyczny klient w przestrzeni cyfrowej przykłada niemal nieproporcjonalnie dużą uwagę do jakości oraz przystępności wysyłki. Zjawisko to wbrew pozorom ma bardzo racjonalne podstawy, gdyż to właśnie w e-commerce logistyka dostawy ma tak bezpośredni wpływ na indywidualnego konsumenta. 

Opóźnienia, pomyłki w dostawie, uszkodzony towar, nadmiernie kosztowna wysyłka – jest to zaledwie kilka przykładów źródeł frustracji internautów, którzy regularnie decydują się na zakupy w sieci. Z punktu widzenia sprzedawcy, komplikacja w procesach logistycznych to prawdopodobnie najszybsza droga do otrzymania negatywnych opinii i ocen, które mogą szybko zrujnować reputację marki, a nawet doprowadzić ją do ruiny. Taka zależność jest szczególnie widoczna na dużych, internetowych marketplace, jak na przykład popularnym wśród Polaków Allegro, gdzie noty sprzedawcy są widoczne już przy pierwszej interakcji z jego asortymentem.

Jak zadbać o wysoką jakość przesyłek na Allegro?

To, czy wysyłka zostanie zrealizowana bez komplikacji, w gruncie rzeczy zależy bezpośrednio od kuriera. Nie oznacza to jednak, że jako e-sprzedawca nie mamy wpływu na ogólne doświadczenie klienta oraz tempo tej realizacji. Jeśli upewnimy się, że nasz sklep oferuje sprawdzone i zróżnicowane opcje w tym zakresie, o wiele łatwiej zapewnimy klientom usługi na wysokim poziomie.

Pierwszym krokiem jest współpraca z wieloma firmami oferującymi wysyłki online. Takie podejście sprawia, że nasze oferty nie są uzależnione od jednego kuriera, a w razie komplikacji zawsze pozwalają kupującym na skorzystanie z alternatyw. Co więcej, w naturze konsumenta jest preferowanie szerokiego wyboru, gdyż ten sam w sobie stanowi duży atut. Klient ma okazję zdecydować się na takiego kuriera, którego preferuje, korzystając z najatrakcyjniejszej oferty.

Następną kwestią jest z kolei sprawna organizacja i obsługa zamówień. To, jak szybko przygotujemy paczkę do wysyłki, ma realny wpływ na tempo dostarczenia jej do klienta. Co więcej, zmiana statusu zamówienia na Allegro zmniejsza ryzyko jego anulowania na wypadek rozmyślenia się klienta z zakupu. 

Integracje Allegro DPD – jakie narzędzia opłaca się wdrożyć do własnej firmy?

Korzystanie z wielu kurierów jednocześnie na potrzeby sprzedaży Allegro to ogromny atut dla e-sprzedawcy, jednak wymaga z jego strony pewnego zaangażowania. To samo można powiedzieć o wspomnianym już tempie realizacji zamówienia – nawet jeśli proces ten zajmuje zaledwie parę kliknięć, to w przypadku setek czy tysięcy obsługiwanych ofert, ręczne zarządzanie sprzedażą może szybko wymknąć się spod kontroli. Problemy te są skutecznie rozwiązywane przez nowoczesne, profesjonalne narzędzia, które współcześni przedsiębiorcy w branży e-commerce mają praktycznie na wyciągnięcie ręki. 

Apilo, czyli prężnie rozwijający się system do zarządzania e-commerce, oferuje wiele profesjonalnych rozwiązań, które mogą skutecznie odpowiedzieć na wyzwania związane z masową obsługą zamówień w Internecie. Kluczową funkcją jest tu automatyzacja, dzięki której średni czas poświęcany na realizację zamówienia jest skrócony nawet dziesięciokrotnie – proces ten znacznie redukuje ryzyko pomyłek i związanych z nimi opóźnień. 

W jaki sposób Apilo pomoże Ci w optymalizacji wysyłek?

Wspomniana automatyzacja to zaledwie jedna z wielu funkcji systemu Apilo – program ten zapewnia mnóstwo innych, równie użytecznych narzędzi, dzięki którym zoptymalizujesz każdy aspekt swojego biznesu.

Zwróćmy uwagę na szeroki zakres dostępnych w Apilo integracji, które obejmują nie tylko popularne platformy e-commerce, ale także sklepy internetowe oraz dodatkowe narzędzia, w tym oprogramowanie do e-księgowości, AI, systemy WMS i tak dalej. Rzecz jasna, użytkownicy Apilo mogą podłączyć także różne firmy kurierskie, aby obsługiwać je wydajniej i z jednego miejsca. Integracja DPD Allegro jest doskonałym przykładem takiego połączenia – cieszy się ona dużą popularnością wśród sprzedawców, którzy starają się podnieść standard wysyłek w swojej firmie.

Nie ma potrzeby na podjęcie natychmiastowej decyzji. Dostępne warianty abonamentu Apilo są bardzo przystępne, lecz sprzedawca, który chce przetestować ten system, nie musi podlegać żadnym zobowiązaniom. Wystarczy założyć darmowe konto Apilo, aby testować dostępne funkcje, w tym integrację Allegro DPD, przez 21 dni bez opłat! Jest to mnóstwo czasu na dokładne zapoznanie się z potencjałem tego narzędzia.

Sprawne wysyłki kluczem do sukcesu – podsumowanie

Rozsądny e-sprzedawca musi zadbać o każdy aspekt swojego biznesu, a szczególnie na rynkach o tak silnej konkurencji, jak Allegro. Integracja Allegro DPD to ogromne wsparcie dla każdej firmy, która stara się zapewnić swoim klientom jak najlepsze doświadczenia z zakupów. Taka inwestycja z pewnością się zwróci, ponieważ terminowe, pozbawione komplikacji dostawy są dla e-konsumenta niezwykle ważne. Reasumując – pod względem rozwiązań logistycznych, zaskakująco wiele pozostaje w rękach samego sprzedawcy, a dla pozytywnych wyników w e-commerce, warto poświęcić tej kwestii pełną uwagę.