Tak się robi e-commerce z Apilo – AFC

Kolejnym gościem serii „Tak się robi e-commerce z Apilo” była firma AFC, zajmująca się sprzedażą części zamiennych i wymiennych do odkurzaczy. Porozmawialiśmy z właścicielem przedsiębiorstwa – Markiem Dziadułą o wyzwaniach w jego e-commerce, a także o automatyzacji, jakie zostały wprowadzone w organizacji przy pomocy naszego systemu.

Apilo automatyzuje pracę w AFC

W AFC, jak w wielu firmach e-commerce, największymi wyzwaniami w skutecznym działaniu jest skuteczna obsługa zamówień, a także czas poświęcany na ich realizację. W tym celu poszukiwali sposobów na usprawnienie procesów – z pomocą przybył nasz system. Marek Dziaduła zdradził nam, że Apilo pomaga im zautomatyzować obsługę zamówień na wielu płaszczyznach. Wśród zadań wymienił:

• generowanie etykiet,
• wystawianie dokumentów sprzedażowych,
• wystawianie ofert na marketplaces – głównie Allegro i Erli.

Zapytaliśmy także o wykorzystywanych funkcjach w firmie. Dotyczą one automatyzacji procesów związanych z wystawianiem faktur za pomocą programu Subiekt, zmianą statusów zamówień i generowaniem listów przewozowych. Co więcej, AFC jest aktywnym użytkownikiem Asystenta Pakowania, który wspiera realizację zamówień jeszcze lepiej.

Dlaczego AFC wybrało Apilo?

Marek Dziaduła zdradził nam, że z Apilo firma zyskała jeszcze większą wydajność. Przy wdrażaniu naszego systemu nie napotkał on problemów – pochwalił tym samym pracę wdrożeniowców i Biura Obsługi Klienta wspierających go przy każdym zagadnieniu. 

Przy wyborze Apilo, firma z pewnością zwróciła uwagę na zwiększenie przepustowości wykonywanych czynności. Szacuje on, że powiększyła się trzykrotnie, a co najważniejsze, nie potrzebował przy tym nowych pracowników w kadrze. 

Gorąco zachęcamy do obejrzenia odcinka znajdującego się poniżej, w którym poznacie więcej szczegółów na temat działania Apilo w praktyce. Chcesz wiedzieć więcej? Skontaktuj się z nami!