Start na Amazon – dlaczego warto?
💡 Dowiedz się przed konkurencją, jak wykorzystać potencjał tego marketplace.
Sprzedawcy w branży e-commerce poszukują nowych możliwości na zwiększenie obrotu i wyróżnienie się spośród konkurencji. Doskonałym wyborem jest Amazon, z którym dotrzesz do setki milionów odbiorców w ponad 180 krajach.
Wyjaśniamy:
- z czego wynika rozwój polskiego e-commerce
- dlaczego Amazon to sprawdzony wybór do prowadzenia e-handlu
- co należy zrobić, aby faktycznie sprzedawać na Amazon
- jak sprytnie radzić sobie z konkurencją na tym kanale sprzedaży
- na jakie korzyści możesz liczyć prowadząc sprzedaż na Amazon
Zatem, jeśli zastanawiasz się, dlaczego warto wystartować na Amazon – tutaj znajdziesz odpowiedź. To pierwszy z serii poradników, które pomogą Ci lepiej zrozumieć specyfikę tej globalnej platformy e-commerce. Czytaj dalej, aby przekonać się, że w Amazon każdy sprzedawca może znaleźć miejsce dla siebie. Ty również właśnie stoisz przed szansą okiełznania tego marketplace, w czym chcemy Ci pomóc razem z gościnnym udziałem eksperta.
Rozwój polskiego e-commerce – skąd się wziął?
Rynek e-commerce w Polsce przeżywa rozkwit, w szczególności po roku 2020, który wymusił zmianę wielu nawyków polskich konsumentów. Nie inaczej było z handlem. Społeczeństwo zwiększyło świadomość na temat zakupów online dzięki szybkości oraz komfortowi całego procesu, co ma realny wpływ na rozwój branży handlu internetowego w naszym kraju.
Wartość segmentu e-commerce w Polsce z każdym rokiem wzrasta. Tendencja występująca w wolumenie rynku internetowego handlu wskazuje na silny rozwój. W latach 2020-2023 wielkość rynku wzrosła o 61% – z 83 miliardów do 131 miliardów złotych. Natomiast pierwsza połowa 2024 roku w e-handlu wygenerowała dochód w wysokości ponad 79 miliardów złotych.
Udział sprzedaży e-commerce w rynku retail utrzymuje się na stałym poziomie 14%. Eksperci przewidują, że odsetek w najbliższych latach wzrośnie do 20%. Jest to spowodowane potrzebami klientów, którzy poszukują szybkich i prostych sposobów na zakup produktów, najlepiej bez wychodzenia z domu.
Podkreśla się także zwiększoną świadomość Polaków. Coraz większa liczba użytkowników komfortowo porusza się w Internecie, a co za tym idzie, społeczeństwo „dojrzało” do zakupów online. Objawia się to większym zaufaniem do tegoż kanału. Wpływ na ten stan rzeczy ma także… młodsze pokolenie, przed którym sieć nie ma tajemnic.
Statystyki jasno wskazują, że jest to dochodowy rynek, który z każdym rokiem będzie wzrastać. Co więcej, użytkownicy kształtujący jego wzrost są chętni do częstego kupowania niezbędnych produktów poprzez wykorzystanie różnych platform sprzedażowych. Jedną z nich jest Amazon, z którym rozwiniesz skrzydła w branży e-commerce.
Amazon – sprawdzony wybór do prowadzenia e-handlu
Platforma Amazon rozpoczęła działalność na polskim rynku w marcu 2021 roku. Sprzedawcy otrzymali wówczas nowy kanał sprzedaży, który odwiedza miliony użytkowników każdego dnia. W ciągu zaledwie trzech lat od uruchomienia polskiej domeny stał się popularnym marketplacem w naszym kraju.
Co zatem sprawia, że Amazon jest atrakcyjnym miejscem do prowadzenia swojego biznesu?
- Rozbudowana platforma działająca także poza Polską. Jedno konto umożliwia sprzedaż w pozostałych platform Amazon, dedykowanych dla innych rynków, m.in. w Unii Europejskiej.
- Wielomilionowa baza konsumentów. Amazon skupia miliony potencjalnych Klientów na całym świecie.
- Dostęp do eksperckiej wiedzy. Platforma zapewnia materiały edukacyjne, które umożliwiają poszerzenie wiedzy w zakresie różnych tematów. Co więcej, zostały one zaprojektowane w taki sposób, aby pomagały firmom docierać do każdego odbiorcy!
- Mnogość kategorii. Oznacza to, że możesz sprzedać z Amazon niemalże wszystko. Wystarczy jedynie wystawić produkt w odpowiedniej kategorii.Optymalizacja procesów magazynowych. Możesz wybrać metodę przechowywania produktów wystawionych na sprzedaż: w swojej firmie lub magazynie Amazon w ramach programu Fullfilment by Amazon (FBA), w którym także zajmie się jego wysyłką.
- Niebywała analityka – pozwala na przeanalizowanie każdego aspektu ścieżki zakupowej klienta. Dzięki amazonowi wiemy o naszych klientach, produktach i rynkach znacznie więcej.
- Amazon Ads– zgrabny eko system reklam na tym marketplace, który dzięki zaawansowanym narzędziom analitycznym pozwala precyzyjnie dotrzeć do klientów gotowych do zakupu.
Co należy zrobić, aby sprzedawać na Amazon?
Niektórzy uważają, że rozpoczęcie działalności w platformie Amazon jest skomplikowane i czasochłonne. Nic bardziej mylnego. Wystarczy założyć konto, bez którego nie jest możliwe prowadzenie działalności w tym miejscu, a później zastosować się do zasad narzuconych przez platformę. Aby zacząć, wystarczy, że wykonasz poniższe kroki:
- wybierz plan sprzedaży dopasowany do potrzeb Twojej firmy,
- utwórz konto, w którym należy przedstawić: firmowy adres e-mail lub konto Klienta Amazon, dokument tożsamości, dane rejestracyjne firmy, numer telefonu, aktywną kartę kredytową i numer konta bankowego,
- zaloguj się do strony Seller Central, na której możesz zarządzać działalnością,
- stwórz ofertę sprzedażową, w której należy dodać identyfikatora produktu, SKU, który umożliwia śledzenie zapasów, a także szczegóły ułatwiające znalezienie produktu. Nie zapomnij dodać ceny za niego,
- wybierz odpowiednią opcję realizacji sprzedaży.
Gotowe! Od teraz możesz oferować swoje produkty w platformie Amazon!
Prowadzenie sprzedaży na Amazon a konkurencja
Posiadanie sklepu w platformie Amazon to szereg korzyści dla przedsiębiorców działających w branży e-commerce. Należy jednak pamiętać o wyzwaniach, które trzeba uwzględnić w jego prowadzeniu. Wśród nich możemy wymienić m.in. konkurencyjne firmy. Co zrobić, aby zwiększyć szansę na sukces na Amazon?
Pierwszą czynnością, którą powinieneś wykonać to przeprowadzenie analizy konkurencji. Umożliwia to zebranie i porównanie danych na temat produktów, usług, cen i metod promocji. Dzięki tej czynności zyskasz niezbędne dane, z którymi stworzysz skuteczną strategię biznesową.
W Amazon zyskasz pewność, że proces zakupu produktu przez klienta będzie nieskomplikowany. Szczęściu jednak warto dopomóc. W tym celu zwróć uwagę na kwestie związane z działaniami marketingowymi, czyli brandingiem. Jednym z najczęściej wspomnianych elementów rozpoznawania danej marki jest jej oryginalność. W tym celu dobrze jest ją ujednolicić i wyróżnić jej zalety oraz cechy charakterystyczne – zwiększy to jej rozpoznawalność. W długoterminowej strategii zapewnisz swojemu biznesowi rozwój, a co za tym idzie, zwiększony zysk.
Dobrym nawykiem na zwrócenie uwagi klienta jest… oferowanie rozwiązania na jego potrzebę. W jaki sposób? Warto ustalić potrzeby i wymagania, jakie może on stawiać podczas poszukiwania idealnego produktu. Zawrzyj w opisie niezbędne informacje, które powinny mu wskazać rozwiązanie. Nie należy zapominać o języku korzyści. To właśnie nim pokażesz, dlaczego to właśnie Twój produkt odmieni jego życie.
Platforma Amazon umożliwia wybranie sposobu dostaw produktów. Możesz wykorzystać własne magazyny, z których będziesz nadawać przesyłki. Druga opcja to program Fulfillment by Amazon (FBA) – usługę przechowywania i dostarczania kupowanych artykułów do rąk klientów. Jedyne, co musisz zrobić to opłacić usługę i dostarczyć produkty do jednego z magazynów amerykańskiego giganta. Resztą zajmie się Amazon.
FBA odciąży Twoją firmę od procesów logistycznych, co z pewnością przełoży się na jakość świadczonych usług, która wpłynie na zadowolenie klienta. Możesz dzięki temu rozwijać swój e-commerce dynamiczniej.
Amazon – korzyści z prowadzenia działalności
Zakładając konto na Amazon dołączasz do największych i najbardziej znanych marek. Platforma sprawdza się także dla sektora MŚP, bowiem otwiera nowe rynki zbytu. Ułatwia dostęp do potencjalnych klientów, którzy mogliby nie być osiągalni, gdybyś sprzedaż ograniczał do własnego sklepu. Przekłada się to także na większy zysk, a oferowane narzędzia przez Amazon umożliwiają rozwinięcie biznesu.
Ponadto, zakładając konto na Amazon zyskujesz m.in.:
- dostęp do globalnego rynku, który uwzględnia ponad 180 krajów,
- zaufanie klientów – założenie i zweryfikowanie konta na Amazon zapewnia najwyższą jakość obsługi, która może przełożyć się na wyższą konwersję i sprzedaż,
- wsparcie techniczne i szkolenia, zapewniając efektywne zarządzanie kontem i rozwiązywanie problemów,
- możliwość ochrony marki – Amazon uwzględnia prawną ochronę marki osobistej. Chroni to przed podróbkami i umożliwia lepszą kontrolę nad treściami dotyczącymi produktów.
Jak widzisz, otwarcie konta w Amazon to korzyści, które zapewniają sprzedaż na najwyższym poziomie przy uwzględnieniu potrzeb i wyzwań stawianych przez handlującego towarem.
Dlaczego warto wejść na Amazon.pl? Podsumowanie
Gwałtowny rozwój branży e-commerce sprawia, że otwieranie nowych rynków zbytów staje się atrakcyjną opcją do zwiększenia zysku i świadomości marki na rynku. Warto w tym przypadku rozważyć dołączenie do platformy amerykańskiego giganta, z którym rozwiniesz potencjał swojego biznesu e-commerce. Z Amazon sprawisz, że Twoje produkty będą dostępne dla setki milionów potencjalnych Klientów z całego świata, a także rozwiniesz umiejętności sprzedażowe, dzięki którym Twoja firma ma szansę wejść na wyższy poziom e-commerce.
Teraz gdy już lepiej rozumiesz specyfikę serwisu Amazon i wiesz, że warto tam sprzedawać — czas przekonać się, że to wcale nie musi to być skomplikowane. Idąc za ciosem, w drugiej części naszej serii artykułów przybliżymy Ci podstawy prowadzenia sprzedaży na Amazon od strony księgowo-prawnej.
Zobacz integrację z Amazon w Apilo
Źródła:
https://www.pwc.pl/pl/pdf-nf/2024/Raport_e-commerce_Sierpien_2024_Strategyand.pdf?utm_source=bankier.pl&utm_medium=content&utm_campaign=article
https://www.bankier.pl/wiadomosc/Polski-e-commerce-wytraca-rozped-Eksperci-prognozuja-co-czeka-branze-8799935.html
https://poradnikprzedsiebiorcy.pl/-e-commerce
https://sell.amazon.com/learn/what-is-ecommerce
https://www.sempire.pl/e-commerce-co-to-jest.html
https://edrone.me/pl/blog/statystyki-e-commerce-polska