Systemy integrują się natychmiastowo – łącząc bazy danych w jedną spójną całość. Po wstępnej synchronizacji proces staje się bezobsługowy: aktualizacja informacji o nowych zamówieniach i klientach następuje automatycznie co 30 minut
Nowość
Integracja z Thulium
Zintegruj komunikację i przyspiesz reakcję na zapytania!
Zastanawiasz się nad poprawą jakości obsługi klienta? Połącz wszystkie ścieżki kontaktu w jednym panelu z Thulium!
Integracja Apilo z Thulium jest już dostępna. Ujednolicenie kanałów komunikacji, automatyzacja procesów, a do tego pełna historia interakcji – skorzystaj z tego, bo jest to prosty sposób na wyższą konwersję i lepszą wydajność Twojego zespołu.
Dlaczego integracja z Thulium w Apilo?
Dobra sprzedaż to profesjonalna obsługa! Thulium jako chmurowy system contact center daje Ci wszystko, czego potrzebujesz do zapewnienia takiej jakości: od wbudowanego operatora VoIP po zaawansowaną automatyzację AI.
Thulium to również kompleksowe narzędzia analityczne, które w czasie rzeczywistym monitorują efektywność i obciążenie kanałów kontaktu. Czytelne raporty i wskaźniki SLA dają pełną kontrolę nad procesem obsługi, co w połączeniu z danymi sprzedażowymi z Apilo tworzy kompletny obraz prowadzonego e-commerce.
Integracja Thulium z Apilo sprawia, że Twój zespół po prostu zyskuje czas na to, co najważniejsze – budowanie relacji i domykanie sprzedaży, zamiast walki z rozproszonymi narzędziami.
Funkcje integracji z Thulium w Apilo
Automatyczna aktualizacja bazy klientów e-commerce
Pełna wiedza o zamówieniu od pierwszej sekundy kontaktu
Każdy kanał kontaktu (telefon, czat, e-mail) z automatu serwuje informację o ostatnim zamówieniu klienta. Dzięki integracji Apilo z Thulium masz niezbędne dane pod ręką zawsze wtedy, gdy nadawca potrzebuje Twojej pomocy.
Wygodna obsługa wielu kont - Multistore
Nie musisz przelogowywać się, by sprawdzić zamówienia z różnych platform na Apilo. System pozwala na integrację wielu kont w jednym panelu Thulium. To idealne rozwiązanie dla firm prowadzących wielokanałowe e-commerce.
Jeden system, komplet informacji
Zapomnij o uciążliwym przełączaniu się między kartami przeglądarki. Dzięki integracji, statusy i historia zamówień są widoczne w jednym miejscu. Twój zespół pracuje szybciej, mając komplet informacji o sprzedaży przed oczami.
Przy wsparciu integracji z Thulium Twój konsultant staje się ekspertem od pierwszej sekundy kontaktu. Rozwiązanie spaja zaawansowaną telefonię VoIP, system ticketowy (e-mail, WhatsApp, social media) oraz czat w jeden mechanizm, automatycznie wyświetlając historię zamówień bezpośrednio z Apilo.
Wzbogacając swój e-commerce o te funkcjonalności, zyskujesz pełną kontrolę nad sprzedażą wielokanałową – bez względu na to, czy klient pyta o zamówienie z Allegro, Amazon, czy innego marketplace. Obsługujesz szybciej i mądrzej, budując profesjonalne doświadczenie, które realnie zwiększa konwersję.
Apilo umożliwia integrację z niezbędnymi narzędziami e-commerce:
Marketplace
Wybieraj spośród dziesiątek integracji z marketplace’ami i optymalizuj swój e-commerce.
Sklepy
Sprawdź, jak integracja Thulium ze sklepem internetowym uwalnia potencjał Twojego biznesu.
Kurierzy
Dostosuj ofertę przewoźników pod własne preferencje dzięki integracjom z kurierami.
Księgowość i ERP
Prowadź dokumentację z automatyzacją powtarzalnych procesów korzystając z gotowych integracji.
Systemy WMS
Dostosuj pracę magazynu na własnych warunkach z Apilo i integracją systemu magazynowego.
Hurtownie
Rozbuduj spis produktów z asortymentem hurtowni dostępnych w naszej ofercie gotowych połączeń.
Pełna możliwości integracja z Thulium
Wykorzystaj AI i automatyzację w Thulium, aby konkretnie odciążyć swój zespół i przyspieszyć obsługę każdego zgłoszenia. Inteligentny asystent, automatyczne tłumaczenia oraz analiza rozmów pozwolą Ci błyskawicznie rozstrzygać sprawy w wielu językach – znowu to wszystko, bez konieczności przełączania się między narzędziami.
Zyskaj pełną synergię swoich narzędzi dzięki otwartemu API, które zapewnia błyskawiczne połączenie z CRM, ERP czy też innym rozwiązaniem własnym. Postaw na automatyczny przepływ danych i wyeliminuj ręczne kopiowanie informacji, robiąc kolejny krok w stronę całkowitej wygody w e-commerce!
Korzyści Thulium x Apilo to między innymi:
-
skalowalność i produktywność z AI
-
wszystko w jednym miejscu
-
wbudowany operator VoIP
Integracja z Thulium to Twoja wiedza o kliencie od pierwszej sekundy kontaktu!
Sprzedawaj bez przełączania okien i zyskaj jeszcze więcej czasu – obsługując zamówienia z Thulium i Apilo.
Poradniki do integracji z Thulium
Cennik integracji Thulium
Sprawdź cenę abonamentu i korzystaj ze wszystkich funkcjonalności!
Obsługuj sprzedaż Thulium z Apilo!
Wypróbuj za darmo przez 21 dni
Zaufali nam
Spiżarenka – Maciej Olech
W naszej branży liczy się szybkość i organizacja, dlatego zachęceni ofertą Apilo postanowiliśmy wypróbować możliwości systemu, co okazało się dobrym posunięciem. Odkąd korzystamy z programu, działamy jeszcze szybciej, sprawniej, dokładniej. Zaczynamy również rozważać ekspansję na nowe rynki – w czym na pewno pomoże nam to oprogramowanie.
ALLPIKO
Z przyjemnością korzystam z Apilo i jestem bardzo zadowolona z jego funkcjonalności. Interfejs jest intuicyjny, co sprawia, że korzystanie z niego jest łatwe i przyjemne. Wszystko działa sprawnie, a proces nadawania paczek przebiega szybko i bezproblemowo. Dodatkowo, program oferuje wiele przydatnych opcji, które ułatwiają zarządzanie sprzedażą. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka niezawodnego i wygodnego rozwiązania do obsługi wysyłki!
LDN SHOP
Jak dla mnie bardzo dobre oprogramowanie. Czytelny i intuicyjny interfejs bez masy niepotrzebnych rzeczy, które w innych przetestowanych programach tylko mi przeszkadzały. Wszystko co jest mi potrzebne do sprzedaży na Allegro jest łatwo dostępne, a integracja z platformą sprzedażową i programem księgowym bardzo ułatwia pracę.
Potrzebujesz integracji z Thulium?
FORMULARZ KONTAKTOWY
Skontaktuj sie z nami
Najczęściej zadawane pytania związane z integracją z Thulium
Thulium to chmurowy system contact center łączący wszystkie kanały komunikacji z klientem w jednym, centralnym miejscu. Rozwiązanie obejmuje mechanizm ticketowy (e-mail, WhatsApp, social media), wbudowanego operatora VoIP, dedykowany czat oraz zaawansowaną automatyzację z AI. Integracja Apilo x Thulium dostarcza pełne narzędzia analityczne w czasie rzeczywistym, dając kontrolę nad procesem obsługi.
Integracja zapewnia automatyczną aktualizację bazy klientów co 30 minut, pełną widoczność historii zamówień od pierwszej sekundy kontaktu oraz funkcję umożliwiającą obsługę wielu kont Apilo w jednym panelu Thulium. Dzięki temu Twój zespół zarządza wszystkimi kanałami szybciej i sprawniej, bez przełączania się między rozproszonymi narzędziami.
Tak, integracja wspiera obsługę w wielu językach dzięki funkcjom automatycznego tłumaczenia i analizie rozmów. Rozwiązanie wykorzystuje sztuczną inteligencję, co pozwala błyskawicznie rozwiązywać sprawy klientów z różnych krajów bez konieczności przełączania narzędzi. To idealne oprogramowanie dla firm prowadzących sprzedaż międzynarodową.
Po wstępnej konfiguracji proces synchronizacji staje się całkowicie bezobsługowy. Systemy integrują się natychmiastowo, łącząc bazy klientów i zamówień w jedną całość. Aktualizacja następuje automatycznie co 30 minut, a informacje o ostatnim zapytaniu wyświetlają się przy każdym kontakcie z nadawcą, niezależnie od kanału komunikacji.
Tak, połączenie Apilo z Thulium zapewnia pełną kontrolę nad sprzedażą wielokanałową. Informacje o zamówieniach z Allegro, Amazon czy innych rynków marketplace są dostępne od ręki – bez względu na kanał, w którym klient pyta o status.