GPSR – kompendium wiedzy z Apilo

W najbliższym czasie przedsiębiorców e-commerce czekają wielkie zmiany związane z nowymi regulacjami. Już 13 grudnia wejdzie w życie dyrektywa GPSR, która narzuca szereg zmian w zakresie bezpieczeństwa sprzedawanych i wyrabianych produktów. Przygotowaliśmy dla Was niezbędne informacje, z którymi zrozumiesz, na czym one polegają. Zobacz, w jaki sposób to rozporządzenie zmieni Twoją sprzedaż z poniższym artykułem.

Czym jest dyrektywa GPSR?

Rozporządzenie GPSR nakłada na sprzedawców weryfikację produktów ze względu na bezpieczeństwo konsumentów, oznakowanie oraz monitorowania ich pod kątem transparentności łańcucha dostaw. Ustawodawca (Unia Europejska) nakazuje przedsiębiorcy z sektora e-commerce podawać: dane producenta/importera, informacje o gwarancji bezpieczeństwa, a także o jego odpowiednim projektowaniu i oznakowaniu.

GPSR dotyczy produktów wprowadzonych do obrotu na terenie Unii Europejskiej po 13 grudnia 2024 r. Przepisy mają mieć zastosowanie do każdego stanu sprzedawanego artykułu, czyli:

• nowego
• używanego
• zregenerowanego
• naprawionego

Celem GPSR jest zapewnienie pełnej transparentności danych o produkcie, zwiększenie bezpieczeństwa w ramach obowiązujących norm oraz zagwarantowanie prawidłowego oznaczenia danych producenta i/lub importera.

Czy wszystkie produkty muszą podlegać dyrektywie?

Co do zasady, niemal wszystkie podlegają dyrektywie, jednak znajdziesz też kilka wyjątków, które zostały wyłączone z regulacji GPSR. Są to takie kategorie, jak:

• żywe rośliny i środki do ich ochrony,
• żywe zwierzęta i karma dla nich,
• żywność i napoje,
• produkty lecznicze,
• produkty przeznaczone do naprawy lub recyklingu,
• genetyczne modyfikowane organizmy,
• sprzęty przewozowe, takie jak statki powietrzne czy do transportu konsumentów.

Jest to zaledwie skrawek produktów zwolnionych z dyrektywy GPSR. Cały spis znajdziesz w artykule 2 tegoż rozporządzenia.

Na co należy szczególnie zwrócić uwagę w rozporządzeniu GPSR?

Rozporządzenie GPSR ma za zadanie zwiększyć transparentność całego procesu łańcucha dostaw wraz z informacjami dotyczącymi produktu, takimi jak pochodzenie, czy zastosowane technologie. Co więcej, dyrektywa ta docelowo ma zwiększyć bezpieczeństwo konsumenta. Dzięki pełniejszym informacjom może on łatwiej zidentyfikować wszelkie informacje, a także przekazać wszelkie zagrożenia danemu podmiotowi.

Jakie obowiązki nakłada GPSR na dane grupy e-commerce?

Nowe rozporządzenie dotyczy kilku grup, wśród których znajdziemy m.in.: sprzedawców, importerów, producentów. Muszą oni przeprowadzić kilka czynności, które zapewnią bezpieczeństwo oraz spełnienie wymogów narzuconych przez UE. Jakie obowiązki będą musieli wykonać po 13 grudnia 2024 roku?

Sprzedawca e-commerce po tej dacie będą zobligowani do weryfikacji i przedstawienia informacji o łańcuchu dostaw. W tym przypadku mają obowiązek wskazać: 

• producenta sprzedawanego produktu,
• elementy, na jakie składa się produkt, np. oprogramowanie, zastosowane surowce,
• podmioty, którym sprzedano produkt

Należy także przygotować miejsce na przechowanie tych danych, bowiem muszą być one przechowywane przez 6 lat od momentu dostarczenia produktu.

W nowej rzeczywistości znajdzie się także każdy producent, który chce oferować produkty na terenie Unii Europejskiej. W ich przypadku będą oni zobowiązani do:

• zagwarantowania bezpieczeństwa wyrobów, a także sporządzić dokumentację techniczną potwierdzającą zgodność. Co ważne, ten dokument musi być przechowywany przez 10 lat po faktycznym wprowadzeniu artykułu do obrotu,
• przygotowania instrukcji oraz informacji o bezpieczeństwie, która musi być dostępna w języku kraju,
• oznaczenia produktu niezbędnymi danymi, takimi jak: dane producenta, kody EAN, numer partii, typu, czy znak towarowy,
• prowadzenia rejestru skarg i działań korygujących, do których trafią zgłoszenia oraz dokumentacje wszelkich napraw.

Nie inaczej jest z importerami, bowiem GPSR nakłada na nich obowiązek:

• oznaczenia produktu danymi producenta. W przypadku braku ich posiadania, musi umieścić swoje,
• weryfikacji zgodności produktu z wymogami bezpieczeństwa,
• zapewnienie posiadania dokumentacji technicznej od producenta. Co więcej, musi on, tak jak producent, przechowywać ją przez okres 10 lat od wprowadzenia wyrobu na rynek.

Co należy zrobić przed wejściem GPSR w życie?

Jak pewnie wiesz – przezorny jest zawsze ubezpieczony. W tym celu, przed wejściem dyrektywy przeprowadź kilka czynności zwiększających transparentność informacji oraz bezpieczeństwa produktów. Zrób to do 13 grudnia – eliminacja wszelkich nieścisłości pozwoli Ci uniknąć ewentualnych sankcji. 

Rozpocznij od weryfikacji posiadanego asortymentu, w szczególności oznakowanie, dołączone dokumenty oraz informacje o producencie i/lub importerze. Jeśli importujesz towary spoza Unii Europejskiej – sprawdź, czy na nich znajdują się informacje dotyczące importera i producenta. Co więcej, zwróć uwagę na trwające aukcje oraz oferty – obowiązkowo dołącz w opisie dane identyfikacyjne producenta oraz informacje o spełnianiu wymogów bezpieczeństwa.

W przypadku asortymentu – sprawdź dostawców, czy dostosowali swoje działania pod nadchodzące zmiany. Bądź szczególnie czujny w przypadku produktów spoza Unii Europejskiej – zweryfikuj ich oznaczenie, podane adresy oraz to, czy instrukcje posiadają wersję językową dostosowaną do kraju sprzedaży. 

Co się stanie, jeśli zignoruję rozporządzenie?

Prezentowane obowiązki nałożone na sprzedawców, importerów, dystrybutorów i producentów są nienegocjowalne.

Ustawodawca przewidział, że za naruszenia może zostać nałożona grzywna w wysokości:

• do 500 tysięcy złotych dla dystrybutora, jeśli zostaną wykazane naruszenia związane z dokumentacją i/lub oznakowaniem produktu;
• do 500 tysięcy złotych dla sprzedawcy e-commerce, jeśli zostaną wykazane naruszenia obowiązków informacyjnych;
• do 1 miliona złotych dla producenta i importera, jeśli zostanie wykazanie wprowadzenie produktu niezgodnego z dyrektywą

GPSR a Apilo – co musisz wiedzieć?

W Apilo mamy świadomość, że zmiany związane z GPSR mogą budzić obawy, jednak nasz zespół na bieżąco monitoruje działania narzędzi (sklepy, marketplace) dostępnych w integracjach.

Równocześnie zadbaliśmy już o przygotowanie odpowiednich pól dostosowanych do wytycznych rozporządzenia dla większości kanałów, w szczególności Amazon i Allegro. Kolejnym krokiem będzie udostępnienie narzędzia pozwalające na uzupełnienie danych wymaganych dyrektywą. Więcej szczegółowych informacji znajdziesz w centrum pomocy Apilo.

Dodatkowo zachęcamy gorąco do sprawdzania aktualności portali, na których sprzedajecie – to właśnie tam znajdziecie niezbędne informacje, które pomogą bezboleśnie przejść przez ten okres. Poniżej zamieszczamy przykładowe platformy, które przygotowały wiadomości na ten temat:

• Amazon – wytyczne do rozporządzenia GPSR,
• Allegro – jakie obowiązki nakłada na Ciebie rozporządzenie GPSR?
• Etsy – informacje ogólne dot. GPSR,
• Shoper – GPSR a sklepy internetowe,
• Ceneo – bezpieczeństwo produktów (GPSR)
• IdoSell – rozporządzenie GPSR a dostosowanie sklepu do prawa unijnego,
• Kaufland – obowiązek informacyjny nałożony na producentów w ramach GPSR,
• ShopGold – dostosowanie sklepu internetowego do wymagań prawnych GPSR.

Prezentowany powyżej artykuł ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi porady prawnej. W razie jakichkolwiek działań, bez względu na daną sytuację, należy zasięgnąć porady od wykwalifikowanych specjalistów prawnych.