Dropshipping – czym jest i na czym polega ta metoda sprzedaży?

Przedsiębiorcy poszukują nowoczesnych form sprzedaży, które optymalizują procesy operacyjne i łańcuchy dostawy. Dobrą alternatywą jest dropshipping. Co go wyróżnia? Z pewnością to, że umożliwia prowadzenie sklepu internetowego bez konieczności posiadania magazynu. W tym systemie sprzedażowym sprzedawca współpracuje z dostawcą, na którego spada obowiązek przechowywania i dostarczania produktów do rąk końcowego klienta.

W niniejszym artykule przedstawiamy czym jest dropshipping, jego zalety i korzyści, a także elementy, na które należy zwrócić uwagę w tym modelu sprzedaży.

Dropshipping – co to takiego?

Dropshipping to model biznesowy w e-commerce, który pomija kwestie logistyczne, bowiem produkty oferowane przez przedsiębiorcę są wysyłane bezpośrednio od jego producenta, hurtowni bądź magazynu. Po stronie sprzedawcy pozostają kwestie marketingowe, takie jak: pozyskanie nowych klientów, czy prezentacja produktów.

Forma sprzedaży wyróżnia się niskim progiem wejścia do biznesu, przeniesioną odpowiedzialnością za magazynowanie i dostawę produktów po stronie producenta oraz elastycznością oferty. Nie trzeba poświęcać zbyt dużo czasu, aby uruchomić swoją działalność.

Czy dropshipping jest dla każdego?

Wielu początkujących przedsiębiorców poszukuje sposobów na zadowalające zarobki. Dropshipping może być interesującym wyborem dla wielu z nich ze względu na jego potencjalną opłacalność, ograniczoną odpowiedzialność za kwestie logistyczne i eliminację pośredników, którzy pobierają ustaloną wcześniej marżę za sprzedaż.

Warto jednak zwrócić uwagę, że nie każdy odnajdzie się w tym modelu. Na co zwrócić uwagę, aby zwiększyć szansę na sukcesywną sprzedaż?

Poznaj zalety i wady w metodzie dropshippingu

Jak widzisz, dropshipping jest modelem biznesowym, który ogranicza działania logistyczne, przenosząc tę odpowiedzialność po stronie producenta. Warto wiedzieć, że ten sposób sprzedaży posiada swoje zalety, które zachęcają przedsiębiorców do podjęcia działań.

Zalety dropshippingu

Istotą dropshippingu jest prostota działania tego modelu w branży e-commerce. Nie trzeba być ekspertem w dziedzinie sprzedaży internetowej, aby generować zadowalający zysk. Co ponadto wyróżnia metodę dropshippingu?

• Niski próg wejścia – nie potrzebujesz przeprowadzać inwestycji przed otwarciem działalności, bowiem wystarczy znaleźć Producentów. Stajesz się tym samym pośrednikiem między nimi a Klientami.
• Elastyczność – dropshipping jest dobrym wyborem dla przedsiębiorstw, których gama produktów jest zróżnicowana lub bardzo zależna od trendów rynkowych. Jeśli potrzebujesz wymienić proponowany asortyment – wystarczy kilka kliknięć. Tak samo możesz zrobić z produktami, które się nie sprzedają.
• Łatwe skalowanie ­– wynika to z niskiego progu wejścia i elastyczności. Zwiększona sprzedaż nie oznacza zwiększenia zapasów i zarządzania większym zespołem ludzkim lub większą liczbą produktów. 
• Większa kontrola nad działaniami marketingowymi – obowiązki związane z logistyką i przechowywaniem produktu spoczywają na barkach producenta. Sprawia to, że możesz skuteczniej przygotować kampanie, które zwiększą efektywność sprzedaży.

Wady dropshippingu

Warto wiedzieć, że mimo popularności i wyżej wymienionych zalet, dropshipping nie jest pozbawiony wad, które mogą wpływać niekorzystnie na działanie przedsiębiorstwa e-commerce. Przed rozpoczęciem sprzedaży tą metodą, należy pamiętać, że mogą wystąpić takie zjawiska, jak:

• trudność w budowaniu marki, która objawia się specyfiką firm dropshippingowych. Najczęściej jest to proste łączenie producenta z kupującym, przez co działalność nie wnosi żadnej „wartości dodanej”;
• utrudniona kontrola nad łańcuchem dostaw – kwestia dostaw spoczywa na producencie. Oznacza to, że w razie nieprawidłowości, np. błędnie spakowany towar, otrzymanie uszkodzonego produktu, czy opóźnień w dostawie, będziesz pierwszą osobą, do której kupujący się zgłoszą. Co więcej, nie masz wglądu w aktualne stany magazynowe, co zwiększa ryzyko anulowania składanych zamówień;
• bardzo duża konkurencyjność, co wynika z niskiego progu wejścia – im więcej osób oferuje ten sam produkt, tym cena za niego staje się niższa, zmniejszając zysk z potencjalnej marży. Należy pamiętać, że potrzeba skutecznych działań marketingowych, aby wyróżnić się z tłumu;
• problemy ze zwrotem towarów, bowiem to na pośredniku spoczywa sposób realizacji reklamacji. Najczęściej w tej metodzie sprzedawca jest uzależniony od dostawcy, który może nie być skłonny do wykonania tej czynności;
• uzależnienie od producenta – wszystko wynika z dostępności produktów. Jeśli ich nie ma – pojawia się problem z realizacją zamówień.

Na co należy zwrócić uwagę w dropshippingu?

Co sprawia, że wielu przedsiębiorców osiąga w tym modelu sprzedażowym sukces? Zdecydowanie starannie rozplanowana strategia, w której uwzględnia się kilka aspektów, takich jak:

• kategoria produktu – im bardziej niszowy, tym łatwiej znajdziesz potencjalnego Klienta;
• staranny dobór dostawcy – znalezienie rzetelnego partnera redukuje ryzyko wystąpienia braków magazynowych, zakłóconego łańcucha dostaw, czy potencjalnego oszustwa;
• marża – zwróć uwagę na całościowy zysk, bowiem po odjęciu kosztów wysyłki i ewentualnych zniżek spowodowanych działaniami konkurencji możesz „dopłacać” do swojego interesu;
• kreacja marki – zwróć uwagę na działania związane z reklamą, obsługą posprzedażową, czy sposób kontaktu. Większa transparentność oraz przystępność sprawi, że zwiększasz lojalność Klienta, który może wrócić kolejnym razem po produkt.

Dropshipping a jednoosobowa działalność gospodarcza

Ten model handlu w Internecie jest kuszącą perspektywą zarobku dla początkującego przedsiębiorcy, dlatego nie powinno dziwić pytanie o to, czy działalność metodą dropshippingu bez firmy jest możliwa. Jak się okazuje, jest taka opcja, jednakże wyłącznie pod jednym warunkiem. Należy spełniać miesięczny limit, który wynosi 50% minimalnego wynagrodzenia brutto miesięcznie, wynoszącego 4300 złotych, czyli 2150 złotych. Wtedy przedsiębiorca funkcjonuje w ramach działalności nierejestrowanej. 

Jest to dobry wybór dla drobnych przedsiębiorców, którzy chcą sobie dorobić. W przypadku przekroczenia tej kwoty, należy zarejestrować działalność gospodarczą. Jest to także znaczne ułatwienie w kwestii zaopatrywania się w towar – dostawcy mają problemy w nawiązywaniu współpracy z przedsiębiorcami z sektora działalności nierejestrowanej.

Dropshipping – dobre praktyki

W dropshippingu warto zwrócić uwagę na każdy detal. Przed rozpoczęciem działalności dobrze jest wybrać sprawdzonego dostawcę i produkt, na który będzie zapotrzebowanie. 

Jakie kryteria powinny spełniać przedmioty przeznaczone na sprzedaż w modelu dropshipping? Świetnym wyborem okazują się te, które nie mają zbyt dużej konkurencji i umożliwiają wypełnienie danej niszy. Przeanalizuj rynek e-commerce pod kątem zwrotów towarów – unikniesz dzięki temu większego ryzyka zwrotów, które w tym modelu sprawiają masę problemów. 

Zwróć uwagę na rzetelność dostawców. Dropshipping bez nich jest niemożliwy, bowiem to na nich spoczywa transport, przechowywanie i wszelka logistyka. Sprawdź także opinie, czy partnerzy są transparentni. Zapoznaj się z opiniami oraz ofertą, którą przedstawiają. Jeśli jakaś propozycja jest nazbyt atrakcyjna, przemyśl ją i dokładnie przeanalizuj.

Dropshipping ma to do siebie, że przedsiębiorca osiąga zysk poprzez nakładaną marżę. Im większe będą koszty obsługi logistycznej (przesyłki, dodatkowe usługi, rozliczenia, zwroty), tym będzie ona mniejsza. 

Przy sprzedaży w modelu dropshippingu warto wykorzystać programy automatyzujące działania sklepu. Dobrym wyborem są takie, które umożliwiają integrację z daną hurtownią. Dropshipping wtedy będzie z pewnością skuteczniejszy!

Podsumowanie

Działalność związana z dropshippingiem to rozwiązanie, które umożliwia stworzenie sklepu niewielkim kosztem. Nie potrzebujesz przygotowywać zaplecza w postaci magazynów, bowiem całym transportem i logistyką zajmuje się dostawca. 

Jednak i wytrawny specjalista bez solidnej analizy rynkowej nie osiągnie sukcesu. W tym celu warto dokładnie przeanalizować ewentualne nisze, zapotrzebowanie na dany produkt, a także wprowadzić wszelkie innowacje, które umożliwiają osiągnięcie sukcesu.