Podnieś swoją efektywność w e-commerce – jak sprzedawać na Allegro z pełną wydajnością?
Założenie jednego lub kilku kont na Allegro to jeden z pierwszych kroków, jakie podejmują sprzedawcy, aby wprowadzić swoją firmę w model sprzedaży multichannel. Ten popularny serwis aukcyjny zajmuje na polskim rynku pozycję lidera, a nawet w obliczu międzynarodowej konkurencji, platforma notuje imponujące wyniki, które przyciągają zarówno konsumentów, jak i sprzedawców. Allegro dla sprzedających zapewnia świetne warunki rozwoju i nic nie wskazuje na to, aby sytuacja ta miała ulec zmianie.
Należy jednak pamiętać, że nie ma takiej platformy, która pozwoliłaby osiągnąć finansowy sukces szybko i bezboleśnie – rozsądny sprzedawca musi odpowiednio przygotować się do rozpoczęcia działalności na nowym kanale i upewnić się, że zarządzanie nim nie okaże się zbyt dużym wyzwaniem.
Menedżer sprzedaży Allegro, czyli jak zarządzać kontem szybciej i precyzyjniej?
Jedną z największych przeszkód, na jakie natrafiają sprzedawcy podczas prób rozbudowania konta, jest ilość obowiązków związanych z ich obsługą. Małe lub jednoosobowe firmy są dotknięte tym problemem w szczególny sposób, ponieważ nie dysponują dostateczną ilością pracowników, aby poradzić sobie z napływającymi zamówieniami, dbając jednocześnie o kontakt z klientem czy tworzenie nowych ofert. Rozwiązaniem wcale nie jest tu poszerzanie kadry pracowników (z czym wiążą się dodatkowe koszta), ale sięgnięcie po profesjonalne oprogramowanie do zarządzania e-sprzedażą, którego świetnym przykładem jest właśnie system Apilo.
Allegro to jedna z kluczowych integracji w Apilo, dlatego dostępny w jej ramach Menadzer Allegro zapewnia cały pakiet przydatnych funkcji, które usprawnią obsługę konta (lub wielu kont) na tej platformie. Korzyści wynikające z tego rozwiązania można odczuć praktycznie natychmiast – zarządzanie sprzedażą staje się szybsze i bardziej precyzyjne, pozwalając na znaczną oszczędność czasu oraz zniwelowanie ryzyka pomyłek. MS Allegro jest praktycznie niezbędne, aby bez przeszkód kontynuować rozbudowywanie sklepu w tym marketplace, ponieważ nawet wyjątkowo duża ilość zamówień wymagających obsłużenia nie powinna być znacznym obciążeniem dla sprzedawcy.
Jakie funkcje oferuje Manager Allegro? Przegląd najważniejszych możliwości
Przechodząc do tematu konkretnych funkcji, jakie Menedżer sprzedaży Allegro jest w stanie zaoferować użytkownikom Apilo, należy na wstępie zaznaczyć, że dostępnych narzędzi jest naprawdę wiele – aby poznać je dokładniej, warto odwiedzić stronę opisującą integrację w detalu. Sprzedawcy, którzy chcieliby przetestować możliwości MS Allegro w praktyce, mogą dokonać tego zupełnie bezpłatnie, korzystając z 21 dni darmowych testów – bez niepotrzebnych zobowiązań czy opłat. Pomimo tego, przedstawienie kilku kluczowych funkcji Managera pozwoli lepiej zobrazować jego przydatność. Do istotnych opcji należy m.in.:
- wiele opcji filtrowania wartości (aukcje, ilości, ceny),
- możliwość wyszukiwania aukcji wg frazy w opisie,
- wystawianie oraz edycja aukcji z nowym opisem,
- możliwość tworzenia własnych szablonów aukcji i ustandaryzowanego opisu,
- automatyczne uzupełnianie pól podstawowych,
- wybór zdjęć przykładowych z bazy produktów,
- łatwą obsługę klienta za pomocą wiadomości e-mail,
- hurtowe operacje na aukcjach,
- obsługa cenników dostawy, ustawionych na Allegro,
- kopiowanie aukcji z jednego konta Allegro na drugie,
- szybka i zautomatyzowana aktualizacja cen i stanów magazynowych,
- możliwość przenoszenia ofert do archiwum po ich zakończeniu,
- wystawianie aukcji w formie wielowariantowej
Warto podkreślić także, że Manager Allegro, tak jak i cały system Apilo, są nieustannie wspierane i rozwijane. Oprogramowanie to podlega wielu usprawnieniom i aktualizacjom, które rozszerzają jego funkcjonalność i unowocześniają dostępne funkcje, aby sprzedawca zawsze mógł rywalizować o klientów bez najmniejszych przeszkód.
Działalność na skalę profesjonalną, czyli jak sprzedawać na Allegro (nie Lokalnie)
Jedną z pierwszych decyzji, jakie musi podjąć e-sprzedawca przy tworzeniu konta na Allegro, jeśli zarejestrowanie się jako osoba prywatna, lub zarejestrowanie swojej firmy. Chociaż obie opcje umożliwiają tworzenie ofert i sprzedaż na marketpalce, to w praktyce są bardzo odmienne. Przede wszystkim, sprzedaż jako osoba prywatna ma wiele ograniczeń w porównaniu do tego, jak funkcjonuje ona dla Allegro dla Firm. Limity, które trzeba wziąć pod uwagę, są następujące:
- brak oceny sprzedaży,
- brak dostępu do zakupu na raty,
- czat jako jedyna opcja kontaktu z klientami,
- promocja ogłoszeń poprzez Monety Allegro nie jest dostępna,
- limit ogłoszeń na jednym koncie wynosi 200, w przypadku kategorii Motoryzacja jest to 10.
Na ogół przyjmuje się, że profesjonalna sprzedaż zawsze powinna opierać się o konto firmowe, nie tylko z uwagi na dostęp do pełnego zakresu funkcji, ale i ze względów podatkowych.
Warto wspomnieć także o tym, jak funkcjonuje Allegro dla sprzedających aplikacja. Działające obecnie Allegro Lokalnie, czyli aplikacja na urządzenia mobilne, przeznaczone jest przede wszystkim dla sprzedawców działających jako osoby prywatne. W odróżnieniu od Allegro dla Firm handel tą drogą polega głównie na przedmiotach z drugiej ręki, skupiając się na indywidualnych transakcjach oraz wygodnym opcjom tworzenia ofert. Interesującym aspektem tej aplikacji jest możliwość negocjowania ceny, korzystając ze specjalnego przycisku. Wszystkie funkcje tej aplikacji sprzyjają prywatnym sprzedawcom – łącznie z jej bezpłatnością. Allegro Lokalnie, jako serwis ogłoszeniowy, jest darmowe, a jedne opłaty pobierane są w ogłoszeniach z Kup Teraz bądź Licytacją, wynosząc określony proc. ceny przedmiotu (zależny od kategorii).
Łatwo można dostrzec, że Allegro Lokalnie jest serwisem o zupełnie odmiennej charakterystyce co Allegro dla Firm. Sprzedaż na skalę profesjonalną, który interesuje przede wszystkim właścicieli firm działających w e-sprzedaży, powinna zatem gromadzić się na głównym marketplace, które jest do niej właściwie dostosowane. Rzecz jasna, nic nie wyklucza posiadania dwóch lub więcej kont, przeznaczając jedno do prywatnych zakupów, a drugie do działalności firmowej.