Support Premium Apilo

Posiadanie Supportu Premium to pewność, że jeden z ekspertów e-commerce Apilo będzie do Twojej dyspozycji. Dedykowany opiekun zadba o kompleksową pomoc przy obsłudze Twojego konta Apilo i dopilnuje, byś był obsługiwany w pierwszej kolejności.

Live chat to ulubione narzędzie komunikacji większości e-sprzedawców – dlatego mimo, iż zespół Apilo zawsze dba o jak najszybszą reakcję, korzystając z tego narzędzia wsparcia trzeba liczyć się z kolejnością interesantów. Support Premium Apilo da Ci przewagę – po podaniu dedykowanego hasła zostaniesz obsłużony bez kolejki.

Wolisz sięgnąć po telefon, niż pisać? Support Premium w Apilo BOX to również priorytetowe traktowanie dzwoniących sprzedawców korzystających z tej usługi e-commerce. Dedykowany opiekun zadba o to, byś mógł dodzwonić się do nas bez oczekiwania w kolejce – Twój numer na infolinii będzie dla nas numerem jeden.

Każdego dnia zespół Apilo obsługuje skrzynkę e-mail z należytą starannością – w kolejności napływania wiadomości. Jednak mając Support Premium Apilo zyskujesz pewność, że Twój adres e-mail będzie dla nas sygnałem do potraktowania nadesłanej wiadomości priorytetowo – uzyskasz odpowiedź szybciej niż inni, a na pewno do max. 24 godzin.

Wraz z kompleksowym wsparciem Support Premium Apilo zyskujesz dostęp do konsultacji online bądź telefonicznych – w zależności od Twoich preferencji. To bardzo cenny rodzaj komunikacji zarówno dla nowych użytkowników systemu, jak i obecnych – którzy chcą wykorzystać Apilo jeszcze lepiej w swoim e-commerce. 30 minut dedykowanych konsultacji będziesz mógł wykorzystać raz na każdy miesiąc zgodnie z potrzebami -umawiajac się na półgodzinne spotkanie, bądź na dwa trwające po 15 minut.