Czym jest Amazon Brand Analytics i jak z niego korzystać?

Amazon Brand Analytics, w skrócie ABA, jest narzędziem analitycznym dostępnym na platformie Amazon. Skorzystać z niego mogą marki zarejestrowane w programie Amazon Brand Registry. Głównym przeznaczeniem ABA jest analiza danych na marketplace Amazon, uwzględniając informacje m.in. o wynikach sprzedaży, skuteczność słów kluczowych, konwersjach, zachowaniu klientów, udziału i pozycji na rynku.

Do najważniejszych raportów ABA możemy zaliczyć np. Search Terms Report, Item Comparison, Market Basket Analysis, Demographics Report. Korzystając z nich, sprzedawca zyskuje kompleksowy obraz sytuacji rynkowej, co oznacza znaczną przewagę w optymalizacji ofert i przewidywaniu trendów. W przypadku sprzedaży multichannel, warto wykorzystać dodatkowe systemy, aby zarządzać firmowym e-commerce centralnie, gromadząc wszystkie dane w jednym miejscu.

Spis treści:

1. Czym jest Amazon Brand Analytics?
2. Kto może korzystać z Amazon Brand Analytics?
3. Kluczowe raporty dostępne w Amazon Brand Analytics
4. Jak wykorzystać dane z Amazon Brand Analytics w praktyce
5. Zalety i ograniczenia Amazon Brand Analytics
6. Integracja Amazon Brand Analytics z innymi narzędziami e-commerce
7. FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Czym jest Amazon Brand Analytics?

Amazon Brand Analytics (ABA) to narzędzie analityczne przeznaczone dla marek zarejestrowanych w programie Amazon Brand Registry.

Jego zadaniem jest analiza danych Amazon, co obejmuje przede wszystkim:

• zachowanie klientów,
• wyniki sprzedaży,
• pozycja marki na platformie.

Statystyki sprzedaży Amazon generowane są na podstawie danych pochodzących bezpośrednio z platformy.

Za najważniejsze funkcje i raporty sprzedaży Amazon uznaje się:

• Wyszukiwane frazy – analiza popularnych słów kluczowych, liczby wyszukiwań, kliknięć i zakupów.
• Konwersje – skuteczność ofert, współczynnik konwersji oraz udział marki w zakupach.
• Udział w rynku – porównanie udziału w wyświetleniach, kliknięciach i sprzedaży względem konkurencji.
• Zachowania zakupowe klientów – ścieżki zakupowe oraz produkty wybierane przez użytkowników.

Narzędzie analityczne Amazon zapewnia sprzedawcom szeroki zakres korzyści – na przykład poprzez identyfikację najskuteczniejszych słów kluczowych, optymalizację marketingu, wykrywanie trendów i lepsze zapoznanie się z potrzebami klientów.

Kto może korzystać z Amazon Brand Analytics?

Uprawnienia do Brand Analytics Amazon mogą uzyskać wyłącznie właściciele marek Amazon, którzy zarejestrowali się w programie Amazon Brand Registry. Oznacza to, że dostęp do Brand Analytics Amazon mają marki posiadające zarejestrowany znak towarowy, które przeszły pozytywną weryfikację na platformie.

Jak przebiega rejestracja marki Amazon krok po kroku?

1. Posiadanie aktywnego znaku towarowego, zarejestrowanego w odpowiednim urzędzie.
2. Utworzenie lub posiadanie konta sprzedawcy Amazon.
3. Złożenie wniosku do Amazon Brand Registry.
4. Weryfikacja własności marki przez Amazon.
5. Aktywacja dostępu do ABA oraz innych narzędzi przeznaczonych dla zarejestrowanych marek.

Dostęp do ABA to znaczna przewaga konkurencyjna, ponieważ zapewnia dostęp do danych, które nie są dostępne dla zwykłych sprzedawców. Informacje te, obejmujące np. popularność konkretnych fraz wyszukiwania, konwersje czy udział w kliknięciach, pozwalają lepiej zoptymalizować ofertę, identyfikować trendy i planować skuteczne kampanie marketingowe.

Kluczowe raporty dostępne w Amazon Brand Analytics

Raporty Amazon dostępne w ramach ABA pozwalają lepiej zrozumieć zachowanie klientów, skuteczność obecnej strategii biznesowej oraz sytuację konkurencji na platformie. Analityka Amazon to złożony zestaw danych – warto bliżej zapoznać się z najważniejszymi z nich.

Search Terms Report – raport wyszukiwanych fraz Amazon. Dostarcza on dane o najczęściej klikanych produktach, które generują najwięcej zakupów. Raport wyszukiwań Amazon informuje o konkretnych słowach kluczowych, a także udziale marki w kliknięciach i konwersjach. Narzędzie to jest niezwykle przydatne do optymalizacji listingów pod kątem SEO, identyfikacji trendów i wyborze skutecznych fraz do kampanii reklamowej.

Item Comparison – raport pokazujący, które produkty klienci porównują ze sobą przed zakupem i które alternatywy cieszą się większym zainteresowaniem. Jest to informacja o najczęstszych zestawieniach, z uwzględnieniem popularniejszego wyboru i udziału konkurencyjnych marek w procesie decyzyjnym. Dostęp do specjalistycznych danych pomaga w skutecznej analizie konkurencji i optymalizacji ofert, identyfikując silne i słabe strony poszczególnych towarów.

Market Basket Analysis – analiza produktów, które najczęściej kupowane są razem. Dostarczane dane pozwalają sprzedawcy zidentyfikować powiązania między przedmiotami, częstotliwość zakupów z jednego koszyka i atrakcyjne kombinacje ofert. Jest to duże wsparcie w tworzeniu zestawów produktów, działaniach cross-sellingowych i upsellingowych, a także planowaniu promocji łączonych.

Demographics Report – raport demograficzny Amazon dostarcza informacji o profilach klientów dokonujących zakupów. Dostępne dane obejmują grupy wiekowe i płeć klientów, a także poziom dochodów gospodarstw domowych i strukturę odbiorców. W praktyce, analiza ta jest przydatna w celu precyzyjnego targetowania reklam i dopasowania komunikacji marketingowej.

Raporty dostępne w ABA pozwalają analizować cały proces zakupowy – od wyszukiwania produktów, przez porównywanie ofert, aż po finalny zakup i kolejne zamówienia. Dzięki temu marki mogą skuteczniej optymalizować działania marketingowe, lepiej rozumieć klientów oraz podejmować decyzje oparte na rzeczywistych danych rynkowych.

Jak wykorzystać dane z Amazon Brand Analytics w praktyce

Często można spotkać się z pytaniem – jak korzystać z Amazon Brand Analytics w praktyce?

Efektywne wykorzystanie analizy marketplace polega przede wszystkim na:

• Optymalizacji ofert – wskazanie najskuteczniejszych słów kluczowych w celu dopasowania tytułów, opisów i treści ofert. Pozwala to podnieść ich widoczność w wynikach wyszukiwania.
• Zwiększeniu skuteczności reklam – analiza kliknięć i konwersji pozwala identyfikować słowa kluczowe generujące sprzedaż. Ułatwia to optymalizację kampanii reklamowych i efektywniejsze wykorzystanie budżetu.
• Dostosowaniu cen – raporty porównawcze pokazują, z jakimi produktami konkurują klienci podczas zakupów. W ten sposób można dopasowywać ceny i ofertę do sytuacji rynkowej.
• Lepszym planowaniu zapasów – analiza trendów wyszukiwania pomaga przewidywać wzrost popytu i odpowiednio wcześniej uzupełniać stany magazynowe, ograniczając ryzyko braków towaru.
• Cross-sellingu – informacja o produktach najczęściej kupowanych razem, co ułatwia tworzenie zestawów produktowych i zwiększanie wartości koszyka.

Odpowiedź łatwo zobrazować przy pomocy konkretnych, przykładowych zastosowań:

• Widoczność produktu zwiększa się po dodaniu popularnych fraz do listingu.
• Kampania marketingowa osiąga lepsze wyniki dzięki skupieniu budżetu na najlepiej konwertujących słowach kluczowych.
• Sprzedawca może zapobiec brakom magazynowych przez wczesne wykrycie trendów na rynku.

Zalety i ograniczenia Amazon Brand Analytics

Nie można zaprzeczyć, że ABA to jedno z najcenniejszych narzędzi dla marek sprzedających na platformie Amazon, jednak korzystanie z niego ma pewne limity. Warto omówić wady i zalety Amazon Brand Analytics, aby umiejętnie wykorzystać potencjał uzyskanych raportów.

Najważniejsze zalety Brand Analytics:

• Dostęp do danych o zachowaniach klientów – możliwość analizy wyszukiwanych fraz, kliknięć, konwersji i ścieżek zakupowych.
• Przewaga konkurencyjna – lepsze zrozumienie rynku i działań konkurencji.
• Skuteczniejsze kampanie reklamowe – identyfikacja słów kluczowych generujących największą sprzedaż.
• Optymalizacja ofert produktowych – możliwość dopasowania opisów, zdjęć i cen do oczekiwań klientów.
• Lepsze planowanie zapasów – analiza trendów pomaga prognozować popyt i unikać braków magazynowych.
• Decyzje oparte na danych – ograniczenie ryzyka związanego z działaniem wyłącznie na podstawie intuicji.

Największe ograniczenia narzędzia Amazon:

• Limit dostępu – z ABA korzystać mogą jedynie marki zarejestrowane w Amazon Brand Registry.
• Ograniczony zakres danych historycznych – nie wszystkie raporty umożliwiają długoterminową analizę trendów.
• Brak całkowitej transparentności rynku – raporty prezentują wybrane dane, a nie kompletny obraz działań konkurencji.
• Dane dostępne z opóźnieniem – informacje nie zawsze są aktualizowane w czasie rzeczywistym.
• Konieczność interpretacji danych – skuteczne wykorzystanie raportów wymaga wiedzy analitycznej i doświadczenia.

Mimo pewnych ograniczeń Amazon Brand Analytics pozostaje jednym z najważniejszych źródeł danych dla marek, które chcą zwiększać sprzedaż i skuteczniej konkurować na platformie Amazon.

Integracja Amazon Brand Analytics z innymi narzędziami e-commerce

Amazon Brand Analytics dostarcza cennych danych o zachowaniach klientów na Amazonie, jednak największą wartość przynosi w połączeniu z innymi narzędziami analitycznymi i ERP. Jest to szczególnie istotne przy wielokanałowym e-commerce, w którym niezbędna jest koordynacja danych napływających z różnych platform i sklepów internetowych. Skuteczny plan biznesowy wymaga monitorowania sprzedaży w sposób kompleksowy – warto wykorzystać w tym celu profesjonalne narzędzia.

Podstawa to integracja konta Amazon z pozostałymi kanałami, jakimi posługuje się firma – w tym celu najłatwiej posłużyć się gotowymi rozwiązaniami w ramach wyspecjalizowanego systemu, jak na przykład Apilo. Jest to nie tylko sposób na centralne zarządzanie e-commerce, ale też wygodny dostęp do najważniejszych danych w jednym miejscu, korzystając z dodatkowego oprogramowania (systemy WMS, kurierzy, e-księgowość i nie tylko).

Zaplanuj z Apilo analitykę w Amazon

FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Jak uzyskać dostęp do Amazon Brand Analytics?

Dostęp do Amazon Brand Analytics otrzymują wyłącznie marki zarejestrowane w programie Amazon Brand Registry po pomyślnej weryfikacji znaku towarowego przez platformę.

Jakie raporty oferuje Amazon Brand Analytics?

Amazon Brand Analytics oferuje m.in. raporty Search Terms, Search Query Performance, Item Comparison, Alternate Purchase Behavior, Market Basket Analysis, Demographics oraz Repeat Purchase Behavior.

Czy korzystanie z Amazon Brand Analytics jest darmowe?

Tak – Amazon Brand Analytics jest dostępne bez dodatkowych opłat dla marek zarejestrowanych w programie Amazon Brand Registry.

Czy Amazon Brand Analytics jest dostępne dla wszystkich sprzedawców?

Nie – Amazon Brand Analytics jest dostępne wyłącznie dla marek zarejestrowanych w programie Amazon Brand Registry.