Witaj w centrum pomocy Apilo

Jak wygenerować etykietę do zamówienia

Połączenie z Shoper Połączenie z Empik Połączenie z OLX Połączenie z Morele Marketplace Połączenie z kontem Allegro Połączenie z Ceneo.pl Połączenie z Erli.pl Lista programów magazynowo – księgowych, które podłączysz pod Apilo Połączenie z kontem eBay Połączenie z kontem Amazon Połączenie z Kaufland.de Połączenie z Shopify Połączenie z Etsy.com Połączenie z IdoSell Połączenie z Prestashop Połączenie z WooCommerce Połączenie z ShopGold Połączenie z eMag Połączenie z RedCart Połączenie z Labelcall Połączenie z Magento Połączenie z kurierem Inpost Wysyłam z Allegro, Allegro Smart, Allegro One Połączenie z kurierem DPD Połączenie z kurierem GLS Połączenie z kurierem UPS Połączenie z kurierem DHL Polska Połączenie z kurierem Poczta Polska Połączenie z Orlen Paczka Połączenie z Eurohermes Połączenie z kurierem Raben Połączenie z kurierem DPD (Niemcy) Połączenie z kurierem DHL (Niemcy) Połączenie z brokerem Erli.pl Połączenie z brokerem Furgonetka.pl Połączenie z brokerem Apaczka Połączenie z brokerem BliskaPaczka Lista wszystkich kurierów i brokerów, których podłączysz pod Apilo Magazyn Apilo – na podstawie zewnętrznego programu magazynowo – księgowego typu ERP Połączenie z wFirma.pl – faktury i paragony Połączenie z FakturaXL – faktury Połączenie z Fakturownia.pl – faktury i paragony Połączenie z inFakt Połączenie z Shoper Faktury i Magazyn Połączenie z iFirma.pl Połączenie z Subiekt GT – łącznik Sellintegro Połączenie z Subiekt GT/Nexo/Nexo Pro – łącznik integratory.pl Paragony – podłączenie drukarki fiskalnej Obsługa zamówień z wykorzystaniem skanera kodów kreskowych Kody kreskowe EAN – Skaner kodów kreskowych Etykiety – Podłączenie etykieciarki i drukowanie etykiet prosto na drukarkę (PrintNode)

Jak zacząć?

Przed przystąpieniem do generowania etykiet

1. Dodaj firmy kurierskie przy użyciu których nadajesz paczki: Inpost, Poczta Polska, UPS, DHL Polska, DHL (Niemcy), DPD, Broker BliskaPaczka, GLS, Eurohermes, Apaczka, Paczka w Ruchu, Raben.

2. Skonfiguruj moduł generowania etykiet – sprawdź poradnik jak to zrobić – KLIK !

Dzięki przeprowadzeniu konfiguracji z powyższego linku zyskasz:

  • możliwość filtrowania zamówień po metodach dostawy na listach zamówień,
  • możliwość generowania etykiet dla wielu zamówień jednocześnie.

 

Utworzenie etykiety dla pojedynczego zamówienia:

1. Wybierz dowolną zakładkę z Bok – zamówienia > Zamówienia.

2. Kliknij w numer wybranego zamówienia.

 

3. Kliknij w prawym górnym rogu przycisk Przygotuj przesyłkę.

 

4. Uzupełnij formularz i kliknij przycisk Wyślij.

5. Etykieta będzie do pobrania w zakładce Magazyn i wysyłka > Przesyłki.

 

Utworzenie multi-paczki dla pojedynczego zamówienia:

  1. Włącz obsługę multipaczek w Administracja -> Kurierzy  (DPD, lub inPost)multi1.png (6.7 kB)
  2. Podczas wysyłania przesyłki z poziomu zamówienia pojawią się opcje nadawania multi-paczek.
  3. Zwiększając ilość przesyłek, pojawią się nowe pole do wprowadzenia wagi (każda waga to osobna przesyłka)

multi22.png (39.9 kB)

Generowanie wielu etykiet jednocześnie

1. Przejdź do zakładki BOK – zamówienia > Nowe. Za pomocą filtrów wyszukaj zamówienia, które chcesz przekazać do wysyłki. Zaznacz zamówienia i ustal im status dedykowany dla wysyłki np. W trakcie.

2. Przejdź do zakładki Magazyn i wysyłka > Zamówienia do wysłania.

3. Zaznacz zamówienia, które chcesz nadać.

3. Kliknij przycisk Przesyłki.

3. W rubryce Data nadania paczki uzupełnij dzień w którym przekażesz paczki kurierowi i inne brakujące pola.

4. Na dole formularza kliknij przycisk Wyślij.

5. Poczekaj cierpliwie, aż etykiety zostaną wygenerowane i pojawi się przycisk umożliwiający pobranie.

6. Wydrukuj etykiety i naklej na paczki.

7. Zamówienia, dla których została wygenerowana etykieta zmienią status na Wysłane lub inny skonfigurowany w ustawieniach.

8. Do 15 minut numer trackingowy wczyta się do platformy, z której pochodzi zamówienie.

Poczekalnia przesyłek

Niektórzy przewoźnicy (np. Poczta Polska, GLS) poza wygenerowaniem etykiety wymaga dodatkowo potwierdzenia nadania paczki. W tym celu:

1. Po wygenerowaniu etykiet (patrz akapit wyżej) przejdź do zakładki Magazyn i wysyłka > Poczekalnia przesyłek.

2. Zaznacz przesyłki.

3. Kliknij przycisk Potwierdzenie nadania – dzięki temu paczka zostanie zarejestrowana w systemie przewoźnika.

4. Pobierz gotowe etykiety z zakładki Magazyn i wysyłka > Przesyłki.

 

Usunięcie przesyłki

1. Znajdź przesyłkę, którą chcesz usunąć na jedne z wybranych sposobów:

  • Magazyn i wysyłka > Przesyłki > Wyszukaj przesyłkę.
  • BOK – zamówienia > Zamówienia > Znajdź zamówienie, kliknij w jego numer i przejdź do szczegółów > Przejdź do zakładki Przesyłki > Kliknij w numer przesyłki.

2. Kliknij w prawym górnym rogu przycisk Usuń.

Ważne: jeśli przesyłka została już zeskanowana przez kuriera/ruszyła w drogę – paczka nie może zostać usunięta.

 

Jedno zamówienie – wysyłka dwoma paczkami

1. Przejdź do szczegółów zamówienia i kliknij przycisk Przygotuj przesyłkę.

2. Ustal liczbę przedmiotów w pierwszej paczce i kliknij przycisk Wyślij.

3. Zamówienie zmieni status na Wysłane częściowo. Pobierz etykietę i ponownie kliknij przycisk Przygotuj przesyłkę. Formularz przedstawi, które przedmioty pozostały do wysłania.

 

 

Ponowne generowanie etykiety do zamówienia

1. Zmień status zamówienia z Wysłane na inny.

2. Przycisk Przygotuj przesyłkę będzie ponownie widoczny.

Przesyłki zainicjowane

Może zdarzyć się, że np. z powodu błędu API przewoźnika etykiety nie wygenerują się poprawnie, a mimo tego zamówienie zostanie oznaczone jako „Wysłane”. W takim przypadku:

1. Usuń uszkodzoną etykietę. Możesz przejść do etykiety:

  • z poziomu karty zamówienia > karta przesyłki,
  • wchodząc w Magazyn i wysyłka > Poczekalnia przesyłek > Status: Zainicjowana.

2. Kliknij w numer przesyłki i w prawym górnym rogu przycisk Usuń.

Nie znalazłeś potrzebnej informacji?

Wróć do strony głównej Centrum Pomocy Apilo

Wróć

Nadal potrzebujesz pomocy?

Porozmawiaj z konsultantem